ফেডেক্সের জন্য কীভাবে কোনও ঠিকানা আপডেট করবেন

আপনি ফেডেক্সের সাথে কোনও প্যাকেজটিকে ভুল ঠিকানায় চালিত করার পরে, নতুন ঠিকানাটি মূল হিসাবে একই শহরে যতক্ষণ থাকবে আপনি ততক্ষণ ডেলিভারি ঠিকানাটি পরিবর্তন করতে পারবেন। আপনি যদি এমন কোনও প্যাকেজ আশা করছেন যা ভুল ঠিকানায় প্রেরণ করা হয়েছিল, আপনি কেবল স্যুট নম্বর যুক্ত করার মতো সাধারণ আপডেটের জন্য অনুরোধ করতে পারেন - বড় কোনও পরিবর্তন অবশ্যই শিপরের দ্বারা অনুরোধ করা উচিত। আপনি আপনার অনলাইন ফেডএক্স অ্যাকাউন্টে গ্রাহকদের ঠিকানা আপডেট করে ভবিষ্যতের সমস্যাগুলি এড়াতে সহায়তা করতে পারেন।

প্যাকেজ পাঠানো হয়েছে

1

ফেডেক্সকে (800) 463-3339 এ কল করুন। একটি স্বয়ংক্রিয় ভয়েস সিস্টেম উত্তর দেবে।

2

আপনি একটি "ঠিকানা পরিবর্তন" চান এমন স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমটিকে বলুন এবং তারপরে পরিবর্তনের ধরণটি "বিতরণ" বলে ইঙ্গিত করুন। যখন জিজ্ঞাসা করা হবে তখন প্যাকেজের জন্য ট্র্যাকিং নম্বর বা ডোর-ট্যাগ নম্বর উল্লেখ করুন। আপনাকে গ্রাহকসেবা প্রতিনিধির কাছে স্থানান্তরিত করা হবে।

3

আপনার ফেডএক্স অ্যাকাউন্ট নম্বর সরবরাহ করুন।

4

প্রাপকের ফোন নম্বর সহ আপডেট করা ঠিকানা সরবরাহ করুন। ফেডেক্স বড় ঠিকানা পরিবর্তনের জন্য হ্যান্ডলিং ফি গ্রহণ করবে - এপ্রিল 2013 হিসাবে 11 ডলার।

শিপিংয়ের আগে

1

আপনার ফেডেক্স অনলাইন অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।

2

"পরিচালনা করুন" ট্যাবটি ক্লিক করুন, তারপরে "অ্যাক্সেস ঠিকানা বই" নির্বাচন করুন।

3

আপনি যে ঠিকানাটি আপডেট করতে চান তা নির্বাচন করুন এবং "সম্পাদনা" এ ক্লিক করুন।

4

ঠিকানার তথ্য পরিবর্তন করুন এবং "সংরক্ষণ করুন" এ ক্লিক করুন।

5

"পরিচালনা" ট্যাবে ক্লিক করুন, তারপরে আপনি শিপিং এবং বিলিংয়ের জন্য যে প্রাথমিক ঠিকানাটি ব্যবহার করেন তা আপডেট করতে চাইলে "আমার প্রোফাইল আপডেট করুন" নির্বাচন করুন।