তারা কর্মচারীদের অনুপ্রাণিত করছে, সিদ্ধান্ত নিচ্ছে, সংস্থানগুলি বরাদ্দ দিবে বা দরকষাকষির জন্য, ম্যানেজাররা ব্যবসায়ের জন্য অতীব গুরুত্বপূর্ণ। শিল্প বিপ্লব হওয়ার পরে থেকেই পরিচালকরা ব্যবসায়িক সাফল্যের জন্য একটি অবিচ্ছেদ্য উপাদান। ম্যানেজমেন্ট থিওরিগুলি বিকাশ এবং ব্যবহার করা হয়েছে যেহেতু পরিচালনা প্রথম ব্যবসায়িক অনুশীলনের একটি স্ট্যান্ডার্ড অংশে পরিণত হয়েছিল। যদিও পুরানো তত্ত্বগুলি এখনও প্রাসঙ্গিক রয়েছে তবে ব্যবসায়ের বর্তমান প্রবণতাগুলি ধরে রাখতে নতুন তত্ত্বগুলি বিকাশ অব্যাহত রয়েছে।
প্রথম পরিচালনা তত্ত্বগুলি ধারণার পরে কর্মক্ষেত্রটি নাটকীয়ভাবে পরিবর্তিত হয়েছে। আধুনিক পরিচালনা এক-আকারের-ফিট-সব অনুশীলন নয়। সুতরাং, পরিচালনার তত্ত্বগুলি এবং তাদের অ্যাপ্লিকেশনগুলির বোঝার জন্য এটি সহায়ক।
পরিচালন তত্ত্বগুলিতে প্রচলিত ধারণা
পরিচালনার তত্ত্বগুলি সমস্ত একই ধরণের ধারণার চারপাশে ঘোরে। পরিচালকদের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াগুলি, লোকজন, তথ্য এবং অন্যান্য দায়িত্বগুলি পরিচালনা করবে বলে আশা করা হচ্ছে। একজন পরিচালককে তাদের অধীনস্থ কর্মীদের উদ্বুদ্ধ করতে বা অপারেশনাল প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করার জন্য সেরা নির্ধারণ করার প্রয়োজন হতে পারে। পরিচালন তত্ত্বগুলি সেই দায়িত্বগুলি সাফল্যের সাথে পরিচালনার জন্য ফ্রেমওয়ার্ক সরবরাহ করে।
পরিচালকদের অবশ্যই সাংগঠনিক লক্ষ্যের দিকে তাদের দলের পারফরম্যান্সের জন্য দায়বদ্ধ হতে হবে। ব্যবসায়ের লক্ষ্যে পৌঁছানোতে মানুষের ত্রুটি হ্রাস করা বা প্রক্রিয়া মানক করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। পরিচালন তত্ত্বগুলি পরিচালকদের জন্য এই ধরণের লক্ষ্যগুলি পরিষ্কার করতে এবং সেই লক্ষ্যগুলি কীভাবে সর্বোত্তমভাবে উপলব্ধ করা যায় তা জানাতে সহায়তা করে।
ম্যানেজমেন্ট তত্ত্বগুলি কোথা থেকে উদ্ভূত হয়েছিল?
গণ উত্পাদন এবং শিল্প বিপ্লব লোক ও প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য নতুন প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আসে। সংস্থাগুলি আকার এবং উত্পাদন বৃদ্ধি করতে শুরু করার সাথে সাথে ব্যবসায়িক মালিকদের তাদের প্রতিদিনের ক্রিয়াকলাপ পরিচালনার জন্য ক্রমবর্ধমান পরিচালকদের প্রয়োজন। শিল্প বিপ্লবের পূর্বে ব্যবস্থাপনার জন্য মাত্র কয়েকটি সংস্থার এবং সামরিক বাহিনীর তত্ত্বের প্রয়োজন ছিল। শিল্প সম্প্রসারণের ফলে ব্যবসায়ের অধ্যয়নের ক্ষেত্রে পরিচালনার অনুশীলন একটি প্রধান তাত্ত্বিক বিবেচনায় পরিণত হয়েছিল।
ম্যানেজমেন্ট থিওরিগুলি কীভাবে শ্রেণিবদ্ধ করা হয়?
কিছু নির্দিষ্ট তত্ত্বগুলি আধুনিক ব্যবসায়িক অনুশীলনের জন্য অবিচ্ছেদ্য হয়ে উঠেছে। পরিচালন তত্ত্বগুলির জন্য তিনটি প্রধান শ্রেণিবদ্ধকরণ রয়েছে: ক্লাসিকাল ম্যানেজমেন্ট থিওরি, বিহেভিওরাল ম্যানেজমেন্ট থিওরি এবং মডার্ন ম্যানেজমেন্ট থিওরি। এই শ্রেণিবিন্যাসগুলি পরিচালনা তত্ত্বগুলির বিবর্তনে একটি পৃথক যুগের প্রতিনিধিত্ব করে। এই শ্রেণিবদ্ধারগুলির মধ্যে আরও একাধিক উপ-তত্ত্ব রয়েছে।
ক্লাসিকাল ম্যানেজমেন্ট থিওরি কার্যকরকরণ এবং সর্বাধিক উত্পাদনকে কেন্দ্র করে। আচরণমূলক পরিচালনা তত্ত্ব মানব উপাদানসমূহ এবং কর্মক্ষেত্রকে সামাজিক পরিবেশ হিসাবে দেখার জন্য ক্রমশ মনোনিবেশ করে। আধুনিক পরিচালন তত্ত্ব আধুনিক বৈজ্ঞানিক পদ্ধতি এবং সিস্টেমের চিন্তাভাবনা সংহত করার সময়, পূর্ববর্তী দুটি তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে।
ক্লাসিকাল ম্যানেজমেন্ট থিওরি
ক্লাসিকাল ম্যানেজমেন্ট থিওরিটি প্রাচীনতম পরিচালন তত্ত্ব। ক্লাসিকাল ম্যানেজমেন্ট থিওরি উত্পাদন আউটপুট বৃদ্ধির জন্য ক্রিয়াকলাপ এবং মান তৈরিতে ফোকাস করে। ক্লাসিকাল ম্যানেজমেন্ট থিওরিতে ক্ষতিপূরণ কর্মচারীদের প্রাথমিক অনুপ্রেরণা হিসাবে বিবেচনা করা হয়। ক্লাসিকাল ম্যানেজমেন্ট থিওরি অনুশীলনকারী একজন ম্যানেজার মজুরি বা বোনাসের মাধ্যমে আউটপুট উন্নতি এবং উচ্চ-পারফর্মিং কর্মীদের পুরস্কৃত করার দিকে মনোনিবেশ করবেন।
ক্লাসিকাল ম্যানেজমেন্ট থিওরি নিয়ে তিনটি প্রাথমিক তত্ত্ব রয়েছে:
বৈজ্ঞানিক পরিচালন তত্ত্ব
বৈজ্ঞানিক পরিচালন তত্ত্ব একটি খুব প্রাথমিক ব্যবস্থাপনা তত্ত্ব যা বর্জ্য হ্রাস এবং উত্পাদনের সময় হ্রাস করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এটি ফ্রেডরিক টেলর দ্বারা বিকাশিত হয়েছিল, যিনি অপারেশনগুলি উন্নত করার জন্য একটি বৈজ্ঞানিক পদ্ধতির ব্যবহারের চেষ্টা করেছিলেন। টেলরের তত্ত্ব কর্মচারীদের কর্মক্ষমতা বৃদ্ধিতে এবং "হিট অ্যান্ড ট্রায়াল" অনুশীলনকে হ্রাস করার উপর জোর দেয়।
প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনা তত্ত্ব
অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ ম্যানেজমেন্ট থিওরি হেনরি ফায়োল তৈরি করেছিলেন, যাকে ম্যানেজমেন্ট তত্ত্বের প্রতিষ্ঠাতা হিসাবে বিবেচনা করা হয়। এই তত্ত্বটি ব্যবসায়কে অবশ্যই পরিচালিত হওয়া অনেক ক্রিয়াকলাপের সমস্ত বিবেচনা করে। পরিচালনটিকে একটি প্রাথমিক ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপ হিসাবে বিবেচনা করা হয় এবং এই তত্ত্বটি পরিচালকদের জন্য বিশদ গাইডলাইন সরবরাহ করে।
আমলাতন্ত্র তত্ত্ব
আমলাতন্ত্র তত্ত্বটি ক্যারিশমা বা ভাইপোটিজম না করে পরিচালনার সিদ্ধান্তগুলি পরিচালনার কারণ প্রচার করে। সমাজবিজ্ঞানী ম্যাক্স ওয়েবার দ্বারা বিকাশিত এই তত্ত্বটি আনুষ্ঠানিক কর্তৃত্ব ব্যবস্থাতে জোর দেয়। Ityক্য এবং সাংগঠনিক শ্রেণিবদ্ধ কর্তৃপক্ষ আমলাতন্ত্র তত্ত্বের কেন্দ্রবিন্দু।
আচরণমূলক পরিচালনা তত্ত্ব
ক্রমবর্ধমান জটিল শিল্প ও সংস্থাগুলি কর্মক্ষেত্রে আরও বেশি মানুষের আগ্রহের জন্ম দিয়েছে। পরিচালন তত্ত্বগুলি আরও বেশি লোক-ভিত্তিক পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত করতে শুরু করে। মানবিক আচরণ এবং কর্মীদের আন্তঃব্যক্তিক চাহিদা সন্তুষ্টি ব্যবস্থাপনার আরও কেন্দ্রিক হয়ে ওঠে। আচরণ ব্যবস্থাপনার তত্ত্বের অনুশীলনকারী একজন পরিচালক সহযোগী বায়ুমণ্ডলকে উত্সাহিত করার মাধ্যমে দলগত কাজকে উদ্বুদ্ধ করতে পারে।
দুটি প্রধান তত্ত্ব রয়েছে যা আচরণমূলক পরিচালনা তত্ত্ব তৈরি করে:
মানব সম্পর্ক তত্ত্ব
হিউম্যান রিলেশন থিওরি সংগঠনটিকে একটি সামাজিক সত্ত্বা হিসাবে বিবেচনা করে। এই তত্ত্বটি স্বীকৃতি দেয় যে কর্মীদের সন্তুষ্ট করার জন্য এককভাবে অর্থই যথেষ্ট নয়। মনোবল কর্মচারীদের অভিনয়ের জন্য অবিচ্ছেদ্য বলে বিবেচিত হয় be এই তত্ত্বের প্রধান দুর্বলতা হ'ল এটি আচরণ সম্পর্কে বিভিন্ন ধরণের অনুমান করে।
আচরণ বিজ্ঞান তত্ত্ব
আচরণ বিজ্ঞান তত্ত্বটি মনোবিজ্ঞান, সমাজবিজ্ঞান এবং নৃতত্ত্বের উপাদানগুলিকে একত্রিত করে একটি বৈজ্ঞানিক ভিত্তি সরবরাহ করে। এটি পরীক্ষা করে যে কর্মচারীরা কেন সামাজিক প্রয়োজন, দ্বন্দ্ব এবং স্ব-বাস্তবায়নের মতো নির্দিষ্ট কারণগুলির দ্বারা অনুপ্রাণিত হয়। এই তত্ত্বটি স্বতন্ত্রতা এবং ম্যানেজারদের সৃজনশীল হওয়ার প্রয়োজনীয়তা স্বীকৃতি দেয়।
আধুনিক পরিচালন তত্ত্ব
আধুনিক সংস্থাগুলি অবশ্যই ধ্রুবক পরিবর্তন এবং তাত্পর্যপূর্ণ জটিলতা নেভিগেট করতে হবে। প্রযুক্তি হ'ল এমন একটি উপাদান যা ব্যবসায়গুলি খুব দ্রুত পরিবর্তন করতে এবং উপার্জন করতে পারে। আধুনিক ব্যবস্থাপনা তত্ত্ব মানব এবং traditionalতিহ্যগত তত্ত্বগুলির সাথে এই উপাদানগুলিকে একত্রিত করার চেষ্টা করে। মডার্ন ম্যানেজমেন্ট থিওরি অনুশীলনকারী একজন পরিচালক পারফরম্যান্স পরিমাপ করতে এবং ক্রস-ক্রিয়ামূলক সহযোগিতাকে উত্সাহিত করতে পরিসংখ্যানগুলি ব্যবহার করতে পারেন।
আধুনিক পরিচালন তত্ত্বের সমন্বয়ে তিনটি প্রধান আধুনিক তত্ত্ব রয়েছে:
পরিমাণগত তত্ত্ব
কোয়ান্টেটিভেটিভ থিওরি দ্বিতীয় বিশ্বযুদ্ধের সময় পরিচালন দক্ষতার প্রয়োজন থেকে উদ্ভূত হয়েছিল। এটি একাধিক বৈজ্ঞানিক শাখার বিশেষজ্ঞদের ব্যবহার করে মানুষ, উপকরণ এবং সিস্টেমগুলির সংহতকরণের চারপাশের সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য তৈরি করা হয়েছিল। এই তত্ত্বটি মূলত সামরিক সিদ্ধান্ত গ্রহণকে বাড়ানো এবং সমর্থন করার জন্যই বিকশিত হয়েছিল।
সিস্টেম তত্ত্ব
সিস্টেমের থিওরি পরিচালনাটিকে সংস্থার আন্তঃসম্পর্কিত উপাদান হিসাবে দেখায়। সংগঠনটিকে সিলো সিরিজ হিসাবে দেখার পরিবর্তে প্রতিটি বিভাগ সামগ্রিক ব্যবস্থা বা জীবের অংশ। পরিচালনার অবশ্যই লক্ষ্য এবং প্রক্রিয়া প্রবাহকে সমর্থন করতে হবে যা সামগ্রিক সাংগঠনিক স্বাস্থ্যের পরিবেশন করে।
কন্টিজেন্সি থিওরি
কিছু সংস্থাগুলি কেন অন্যের চেয়ে ভাল পারফরম্যান্স করেছে তা পরীক্ষা করার পরে সমাজতত্ত্ববিদ জোয়ান উডওয়ার্ড কন্টিজেন্সি থিওরিটি তৈরি করেছিলেন developed তিনি দেখতে পান যে উচ্চতর পারফর্মিং সংস্থাগুলি প্রযুক্তির আরও ভাল ব্যবহার করে এবং তাদের পরিচালকরা পরিস্থিতিগত প্রেক্ষাপটে আরও ভাল সিদ্ধান্ত নেন। এই তত্ত্বটি স্বীকৃতি দেয় যে কার্যকর পরিচালকদের অবশ্যই অনন্য পরিস্থিতি ও পরিস্থিতিতে মানিয়ে নিতে হবে।
কিভাবে একটি পরিচালনা তত্ত্ব নির্বাচন করবেন?
প্রতিটি পরিচালন তত্ত্ব পরিচালনা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তার জন্য মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করে। এমন কোনও একক মডেল বা তত্ত্ব নেই যা প্রতিটি সংস্থার পক্ষে কাজ করবে। অনেক আধুনিক সংস্থা পরিচালন সাফল্য উপলব্ধি করতে তত্ত্বের সংমিশ্রণ প্রয়োগ করে। এর ফলে কম কাঠামোগত শ্রেণিবিন্যাসের সাথে আরও নতুন সাংগঠনিক মডেল তৈরি হয়েছে।
কার্যকর ব্যবস্থাপনা হ'ল যে কোনও ব্যবসায়ের মেরুদণ্ড। কোন ছোট তত্ত্বের জন্য কোন তত্ত্বগুলি সবচেয়ে আদর্শ তা স্থির করার সময় বিভিন্ন কারণ বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ। প্রায়শই, ছোট ব্যবসায়গুলি কম কঠোরভাবে শ্রেণিবিন্যাসিক হয় এবং অবশ্যই ন্যূনতম কর্মীদের সাথে পরিচালিত হয়। টেকসই হয় এমন পরিচালনা তত্ত্ব এবং অনুশীলনগুলি নির্বাচন করা গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষত যদি ব্যবসায়ের সংস্থান সীমাবদ্ধ থাকে।
