কখনও কখনও "গ্রুপ বুলিং" নামে পরিচিত, কর্মক্ষেত্রে ভিড় করাতে এমন একদল লোক জড়িত থাকে যা কোনও সহকর্মীকে বিচ্ছিন্নতা, অপমান এবং আগ্রাসনের জন্য টার্গেট করে। লক্ষ্যবস্তু লক্ষ্যমাত্রা, পাশাপাশি ব্যবসায়ের উপর প্রভাব গুরুতর হতে পারে। ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের চলাফেরার লক্ষণগুলি সম্পর্কে সচেতন হওয়া উচিত এবং একটি সুস্থ কাজের পরিবেশ গড়ে তোলার পদক্ষেপ নেওয়া উচিত।
কর্মক্ষেত্র মবিং: কর্মস্থলে গ্যাং আপ করা
কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব নতুন কিছু নয়। প্রমাণ আছে যে স্বাস্থ্যকর সংঘাত কোনও ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের পক্ষে উপকারী হতে পারে। কখনও কখনও, তবে, বিরোধ যখন এক অন্য কর্মচারীর বিরুদ্ধে মনস্তাত্ত্বিক সন্ত্রাসবাদের অভিযান শুরু করে তখন দ্বন্দ্ব একটি ভয়াবহ রূপ নিতে পারে। ব্যক্তি নির্যাতন যতটা দু: খজনক হতে পারে, পরিস্থিতি তখন আরও ভয়াবহ আকার ধারণ করতে পারে যখন সন্ত্রাসী কর্মচারী অন্যান্য সহকর্মীদের সহায়তা তালিকাভুক্ত করে যারা লক্ষ্যকে ভয় দেখিয়ে, লাঞ্ছিত ও হয়রান করে।
মুবিং কৌশলগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারে:
মৌখিক আগ্রাসন: কর্মক্ষেত্রের বুলি প্রায়শই তাদের লক্ষ্যগুলির দিকে মৌখিক আগ্রাসী হয়। আগ্রাসন শিকারের সাথে কথা বলার সময় ব্রাশ বা অপ্রীতিকর স্বর রূপ নিতে পারে। তদতিরিক্ত, লক্ষ্যটি অপমান এবং ব্যঙ্গাত্মক মন্তব্যের শিকার হতে পারে। মৌখিক আগ্রাসনে যৌন হয়রানি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
স্টোনওয়ালিং: ভিড়ের শিকার ব্যক্তিরা দেখতে পাচ্ছেন যে তাদের পরামর্শ, প্রকল্প এবং উদ্যোগগুলি সহকর্মী এবং তত্ত্বাবধায়করা উপেক্ষা করছেন। প্রতিক্রিয়া, স্থিতি আপডেট বা সহায়তার জন্য অনুরোধগুলি উত্তরহীন হয়।
বাদ: মুবিং লক্ষ্যগুলি প্রায়শই কর্মক্ষেত্রে বাদ এবং এমনকি বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়। বর্ধন "দুর্ঘটনাক্রমে" শিকারটিকে ইমেলের একটি শৃঙ্খল ছেড়ে রেখে, গুরুত্বপূর্ণ সভায় টার্গেটকে আমন্ত্রণ করতে ব্যর্থ হয়ে এবং কর্মক্ষেত্রের বাইরে এবং বাইরে লক্ষ্যমাত্রার সাথে সামাজিকীকরণ করতে অস্বীকৃতি জানানো হতে পারে। কখনও কখনও ভিড়ের লক্ষ্য তাদের ডেস্ক বা অফিসকে অন্য দলের সদস্যদের থেকে দূরে কোনও জায়গায় স্থানান্তরিত করে কর্মক্ষেত্রে শারীরিকভাবে বাদ দেওয়া হতে পারে।
গসিপ এবং অপবাদ: মুবিং রিংলিডার এবং তাদের সমর্থকরা ক্ষতিগ্রস্থ ব্যক্তিকে লাঞ্ছিত ও দুর্বল করার জন্য পরিকল্পিত দূষিত গসিপ শুরু করতে পারে। কখনও কখনও, গসিপ খাঁটি নিন্দা হয়, অন্যদের মধ্যে, গসিপটি সেই লক্ষ্য সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করে যা বিব্রতকর হতে পারে তবে ভুক্তভোগীর পেশাদার দক্ষতার সাথে তার কোনও যোগসূত্র নেই। চরম ক্ষেত্রে, এই প্রচারগুলি অফিসের বাইরে এবং যে শিল্প বা পেশায় ক্ষতিগ্রস্থ কাজ করে সেখানে প্রসারিত হতে পারে।
শারীরিক আগ্রাসন: মুবিং কখনও কখনও শারীরিক আগ্রাসনে বেড়ে যায়। কর্মক্ষেত্রের দুলিরা শারীরিক আগ্রাসন খুব কমই ব্যবহার করে কারণ তারা ফৌজদারি অভিযোগের মুখোমুখি হওয়ার ভয় পায়, তবে অপরাধীরা যদি বিশ্বাস করতে পারে যে তারা তাদের ক্ষতি করতে পারে না, এমনটা ঘটতে পারে।
মবিং কেন হয়?
কর্মক্ষেত্রে ভিড় করার কোনও কারণ নেই: গ্রুপ হয়রানি ও ভয় দেখানোর সাধারণ কারণগুলি হিংসা থেকে শুরু করে ঝামেলা বা হুইসেল ব্লোয়ার থেকে মুক্তি পেতে পারে। শেষ লক্ষ্যটি যাই হোক না কেন, উপায়গুলি একই রকম: মবিং বর্জন, অবমাননা, ভয় দেখানো এবং আবেগের অন্যান্য রূপগুলি ব্যবহার করে এবং কখনও কখনও, কোনও কর্মীকে কর্মস্থল থেকে তাড়িয়ে দেওয়ার জন্য বা কর্মচারীকে ভিড়ের এজেন্ডা মেনে চলতে প্ররোচিত করতে শারীরিক নির্যাতন করে ।
পেশাদার হিংসা: কিছু গবেষক বিশ্বাস করেন যে সহকর্মীরা পেশাদার হিংসার কারণে লক্ষ্যবস্তু লক্ষ্যগুলি বেছে নেন। লক্ষ্যটি অত্যন্ত দক্ষ এবং এটি অন্যান্য কর্মীদের তুলনায় আরও দক্ষ, আকর্ষণীয় এবং উত্পাদনশীল হিসাবে বিবেচিত হতে পারে। রিংলিডার এই স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কে alousর্ষা করে এবং তার কর্মক্ষমতা ভোগ না করে বা সে সংগঠন ত্যাগ না করা পর্যন্ত লক্ষ্যকে আটকানোর জন্য অন্যকে নিয়োগ দেয়।
স্থিতাবস্থা বজায় রাখা: যদি কোনও সহকর্মী ধারাবাহিকভাবে উত্পাদনশীলতার প্রয়োজনীয়তা অতিক্রম করে থাকেন তবে অন্যান্য দলের সদস্যরা উদ্বিগ্ন হতে পারেন যে তারা এই নতুন মানটি পূরণ করবে বলে আশা করা যায়। টিমের সদস্যরা মান পরিবর্তন করতে বাধা দেওয়ার জন্য শ্রমিকের প্রচেষ্টাকে নাশকতার চেষ্টা করতে পারে।
কঠিন বা নিম্ন দক্ষ কর্মীদের ধাক্কা দেওয়া: সমস্ত গবেষক একমত নন যে লক্ষ্যবস্তু লক্ষ্যগুলি সাধারণত উচ্চ দক্ষ কর্মচারী are কেউ কেউ যুক্তি দেখান যে যাদের সবচেয়ে বেশি লোকজন জড়িত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে তারা হ'ল সংস্থায় কর্মরত দক্ষ কর্মী বা কর্মচারী, যেখান থেকে বরখাস্ত করা কঠিন is এই ক্ষেত্রে, কর্মচারীরা লক্ষ্য থেকে বিরক্ত হতে পারে এবং তাকে সংস্থার বাইরে রাখতে চায়। এটি একটি ছোট ব্যবসায় খুব কম সম্ভাবনার দৃশ্য, তবে যদি কোম্পানির নেতৃত্ব ধারাবাহিকভাবে কর্মীদের স্তর এবং কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা না করে তবে এটি ঘটতে পারে।
হুইস্ল ব্লোয়ারদের চালাচ্ছি: ফেডারাল আইন হুইসেল ব্লোয়ারদের নিয়োগকর্তাদের দ্বারা প্রতিশোধ নেওয়ার হাত থেকে রক্ষা করে। সুপারভাইজারস এবং সহকর্মীরা তবে, হুইসেল ব্লোয়ারকে তাকে পদত্যাগ করতে বাধ্য করা বা পারফরম্যান্সের অবনতি ঘটতে পারে যার ফলস্বরূপ কোনও হ্রাস বা অবসান ঘটতে পারে এই আশায় হুইসেল ব্লোয়ারের বিরুদ্ধে একটি অভিযান শুরু করতে পারেন। যদিও এই আচরণটি হুইসেল ব্লোয়ার সুরক্ষা আইনের লঙ্ঘন, কোনও কর্মচারীর পক্ষে এটি প্রমাণ করা কঠিন হতে পারে যে জমায়েত প্রতিশোধমূলক
ব্যক্তিগত কারণে: একজন মুভিং রিংএলাদারের কাছে কেবল একটি বুলিং ব্যক্তিত্ব থাকতে পারে এবং সহকর্মীকে যন্ত্রণায় সন্তুষ্টি নিতে পারে। অন্য সহকর্মীরা যারা এই জনসমাবেশে যোগ দেন তারা তাদের ব্যক্তিত্বের একই বৈশিষ্ট্য থাকার কারণে এটি করতে পারেন, বা তারা আশঙ্কা করছেন যে তারা অংশ না নিলে তারা নিজেরাই টার্গেটে পরিণত হতে পারে।
লক্ষ্য নির্বাচন
চলাফেরার প্রেরণাগুলি পরিবর্তিত হওয়ার কারণে, সাধারণ জনাকীর্ণ ব্যক্তির একক প্রোফাইল একসাথে রাখা শক্ত difficult কিছু গবেষক বিশ্বাস করেন যে অফিস বুলি লক্ষ্যগুলি বেছে নেয় কারণ তারা তাদের সহকর্মীদের বেশিরভাগের চেয়ে পৃথক। এই পার্থক্যগুলির মধ্যে লিঙ্গ, বর্ণ, ধর্ম, যৌন দৃষ্টিভঙ্গি, বয়স, শারীরিক বৈশিষ্ট্য (লম্বা, সংক্ষিপ্ত, বেশি ওজন, কম ওজন ইত্যাদি) বা অক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
অন্যান্য গবেষকরা লক্ষ করেন যে ভুক্তভোগীরা কঠোর পরিশ্রমী এবং সাধারণত দুর্দান্ত, অ-সংঘাতমূলক মানুষ: যদিও এগুলি প্রায়শই ইতিবাচক বৈশিষ্ট্য হিসাবে বিবেচিত হয় তবে তারা বুলিদের দ্বারা শোষণ করা যেতে পারে যারা বিশ্বাস করে যে এমন একটি ব্যক্তি যা একটি দলের খেলোয়াড় এবং যিনি সকলের সাথে কাজ করার জন্য কাজ করেন জিতেছেন হুমকির সাথে আক্রমণাত্মকভাবে প্রতিক্রিয়া জানায় না।
আরেকটি বিবেচনা হয় কিভাবে লক্ষ্যবস্তু হুমকির সময় প্রাথমিক প্রচেষ্টা সাড়া। কিছু গবেষণা শিকারের পক্ষে স্বীকার করার ক্ষমতাটির গুরুত্বের দিকে ইঙ্গিত করে যে বুলিং হ'ল তাড়াতাড়ি এবং নিজের জন্য দাঁড়িয়ে রয়েছে। সহকর্মীরা যারা হুমকির শিকার এবং জড়ো হওয়া প্রত্যক্ষ করেছেন তারা ক্ষতিগ্রস্থদের প্রতি আরও সহানুভূতিশীল হতে পারেন যারা নিজের পক্ষে দাঁড়িয়ে থাকেন। সহানুভূতিশীল সহকর্মীরা এই জনসভায় যোগ দিতে বাধা দিতে পারে এবং তাদের সমর্থন বর্বরতা বন্ধে সহায়তা করতে পারে।
মুবিং এর প্রভাব
কর্মক্ষেত্রের ভিড়ের প্রভাবগুলি ভুক্তভোগীদের জন্য ধ্বংসাত্মক হতে পারে এবং সময়ের সাথে সাথে কর্মচারী মনোবলকে আঘাত করে এবং ব্যবসায়ের সুনাম ও লাভকে ক্ষতিগ্রস্ত করে।
ক্ষতিগ্রস্থ: ভিড়ের শিকাররা বিভিন্ন নেতিবাচক শারীরিক ও মানসিক লক্ষণগুলির প্রতিবেদন করে যার মধ্যে মাথা ব্যথা, দীর্ঘস্থায়ী ব্যথা, হতাশা এবং উদ্বেগ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। কাজের পারফরম্যান্স ক্ষতিগ্রস্থ হতে পারে, যা কোম্পানী ছাড়ার পরে সমাপ্তি বা হ্রাস এবং নতুন চাকরী খুঁজে পেতে অসুবিধা হতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, আক্রমণাত্মক আক্রমণগুলি শিকারের সুনামের উল্লেখযোগ্যভাবে ক্ষতি করতে পারে, কার্যকরভাবে শেষ হয় বা লক্ষ্যটির কেরিয়ার রেল করে দেয়।
সহকর্মীরা: যখন কোনও কর্মক্ষেত্রে জড়ো হওয়া সহ্য করা হয়, তখন সহকর্মীরা নিজেরাই নিজেকে লক্ষ্যবস্তুতে পরিণত হওয়ার ভয়ে ভীত হয়ে উঠতে পারেন। এই ভয় উদ্বেগের দিকে নিয়ে যেতে পারে এবং কাজের কর্মক্ষেত্রে হস্তক্ষেপ করতে পারে। সর্বাধিক দক্ষ কর্মীরা শেষ পর্যন্ত সিদ্ধান্ত নিতে পারে যে তাদের বর্তমান কাজের পরিবেশটি বিষাক্ত এবং অন্য কোথাও কর্মসংস্থান খুঁজবে।
ব্যাবসা: ধমকানো এবং নেতিবাচক কর্মক্ষেত্রের সংস্কৃতি সহ্যকারী ব্যবসায়গুলি শেষ পর্যন্ত তাদের সেরা কর্মীদের হারাবে। যাঁরা রয়েছেন তারা এটি করতে পারেন কারণ তাদের কাছে কয়েকটি বিকল্প রয়েছে এবং এমনকি তাদের মধ্যে সর্বাধিক দক্ষ তারা পারফরম্যান্সের মতো পারফরম্যান্স নাও করতে পারে। কিছু কিছু ক্ষেত্রে, ধীরে ধীরে কোনও ব্যবসা একটি বোকা কর্মচারীর বিরুদ্ধে মামলা করার টার্গেটে পরিণত হতে পারে যিনি এই মামলাটি করতে পারেন যে কোনও সংস্থার লোকজনকে মোকাবেলা করতে ব্যর্থতা লক্ষ্যবস্তুর নাগরিক অধিকার লঙ্ঘন করেছে constitu সময়ের সাথে সাথে, নেতিবাচক কাজের পরিবেশ এবং দুর্বল নেতৃত্বের সংবাদ কোনও সংস্থার সুনামের ক্ষতি করতে পারে।
আইনি সমস্যা
ফেডারাল শ্রম আইন কিছু শ্রেণির কর্মচারীদের কর্ম বৈষম্য থেকে বিরত রাখে এবং প্রতিকূল কর্মস্থলে কাজ করতে বাধ্য হয়। চলাফেরার আচরণ যদি কোনও শিকারকে যৌন, জাতি, জাতীয় উত্স, ধর্ম, জাতি, পরিবার, পারিবারিক অবস্থা বা প্রতিবন্ধীতার মতো সুরক্ষিত মর্যাদার ভিত্তিতে লক্ষ্য করে, তবে ভিকটিমের এই অধিকারটি সরকারী কর্তৃপক্ষকে জানাতে এবং তদন্তের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে । এ জাতীয় পরিস্থিতিতে জনসাধারণকে সহ্য করার ফলস্বরূপ ব্যবসায়টি নাগরিক ও ফৌজদারি উভয় দণ্ডের মুখোমুখি হতে পারে।
অন্যথায়, ফেডারেল আইন কর্মক্ষেত্রের ধর্ষণ থেকে কর্মচারীদের সুরক্ষা দেয় না। তবে, রাষ্ট্রীয় বা স্থানীয় আইনগুলি হুমকি দেওয়া আচরণকে মোকাবেলা করতে বা নিষেধ করতে পারে এবং কোনও নিয়োগকর্তার বিরুদ্ধে আইনী সাফল্য অর্জনের লক্ষ্য অর্জন করতে পারে যা কর্মীদের সুরক্ষার জন্য পদক্ষেপ নেয়।
তদুপরি, যে কর্মচারী জড়বড়ের কারণে অব্যাহতি দেয় সে যুক্তি দিয়ে বেকারত্ব ক্ষতিপূরণ পাওয়ার যোগ্য হতে পারে যে "জনসমাগম" গঠনমূলক স্রাব, "কর্মক্ষেত্রের পরিস্থিতি এতটা অসহনীয় যে এই কর্মচারীর চাকরি বন্ধ করার বিকল্প ছিল না। কর্মী যদি গঠনমূলক স্রাবের দাবি অনুসরণে সফল হন তবে নিয়োগকর্তার বেতন-শুল্ক বাড়তে পারে।
কর্মক্ষেত্রে ভয় দেখানো রোধ করা
যেহেতু কর্মক্ষেত্রের ভিড়ের প্রভাব একটি ছোট ব্যবসায়ের জন্য ধ্বংসাত্মক হতে পারে, তাই মালিক এবং পরিচালকদের কর্মচারীদের আচরণ এবং অফিস সংস্কৃতিটিকে গুরুত্ব সহকারে নেওয়া উচিত।
মানবসম্পদ নীতিসমূহ: মানবসম্পদ কর্মীদের এই বিপদটি স্বীকৃতি দেওয়া উচিত যে জনসমাগমের ফলে ব্যক্তি শ্রমিকদের পাশাপাশি সামগ্রিকভাবে কোম্পানির জন্য যে বিপদ রয়েছে recognize নির্যাতনবিরোধী নীতিমালা তৈরি করা এবং সেইসাথে যে প্রক্রিয়াগুলি ক্ষতিগ্রস্থদের মূল্যবান কর্মচারী হিসাবে বিবেচনা করে - যারা উপদ্রব হিসাবে নয় - সমর্থন এবং সুরক্ষার দাবিদার হয় - অফিস সংস্কৃতি উন্নত করতে এবং হুমকির ঘটনা ও গণ্ডগোলের ঘটনা হ্রাস করার দিকে দীর্ঘ পথ যেতে পারে।
নেতৃত্বের মনোভাব: কোম্পানির নেতাদের পক্ষে কর্মচারীদের প্রাপ্তবয়স্কদের মতো আচরণ করা এবং ব্যক্তিত্বের দ্বন্দ্বগুলি পেশাদার উপায়ে সমাধান করা আশা করা যুক্তিসঙ্গত। যাইহোক, এমন পরিস্থিতি রয়েছে যেগুলি সংঘবদ্ধকরণ সহ আন্তঃব্যক্তিক আগ্রাসনের শিকার ব্যক্তিদের ব্যবস্থাপনার সমর্থন ছাড়াই আত্মরক্ষায় অসুবিধা হতে পারে। শ্রমিকরা অন্যের দ্বারা খারাপ আচরণ করা হচ্ছে এমন প্রমাণকে গুরুতরভাবে নেওয়া উচিত, ক্ষতিগ্রস্থদের সুবিধার পাশাপাশি কোম্পানির দীর্ঘমেয়াদী স্বাস্থ্য উভয়ের জন্যই for
অফিস সংস্কৃতি মূল্যায়ন: কিছু ক্ষেত্রে, অফিস সংস্কৃতি এবং নীতিগুলি বর্বরতা এবং জনসমাগমকে উত্সাহিত করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি এক্সিকিউটিভ এবং পরিচালকরা যোগাযোগ করেন যে কর্মচারীদের সাথে খারাপ আচরণ করা ঠিক আছে, তবে একটি প্রতিকূল সংস্কৃতি বিকাশ লাভ করবে, সবচেয়ে শক্তিশালী কর্মচারীরা ক্রমাগত সবচেয়ে দুর্বল ব্যক্তিদেরকে বেছে নেবে। স্বাস্থ্যকর প্রতিযোগিতা যদিও কোনও সংস্থার পক্ষে উপকারী হতে পারে, একটি হাইপার-প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশ অন্যথায় দুর্দান্ত কর্মীদের ভিড়কে ট্রিগার করতে পারে।
যেসব সংস্থা নিয়মিত কর্মচারীদের কর্মক্ষমতা বা আচরণের মূল্যায়ন করে না তাদের মধ্যেও বর্বরতা এবং ছোটাছুটি হতে পারে। যখন কোনও সংস্থা এমন কোনও কর্মচারীকে সহ্য করে যাঁর সাথে কাজ করা অপ্রীতিকর, অফিসের নীতিমালা অনুসরণ না করে বা তার কাজটি সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থ হয়, তখন অন্যান্য কর্মীরা অসন্তুষ্ট হন। এটি দক্ষতা বা অপছন্দকৃত কর্মচারীদের ভিড় করতে পারে the দুর্ভাগ্যক্রমে, কর্মীরা বিষয়টি তাদের নিজের হাতে নেওয়ার সময় অফিসের মনোবল সম্ভবত হ্রাস পেয়েছে।
ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীরা যারা অফিস সংস্কৃতি এবং মান সম্পর্কে উদ্বিগ্ন ছিলেন তারা একটি ছোট ব্যবসায়িক পরিচালন পরামর্শক সংস্থার সাথে চুক্তি করে উপকৃত হতে পারেন। পরামর্শদাতা অফিসে কী চলছে তা মূল্যায়ন করতে পারেন এবং পরিবেশের মধ্যে পরিবর্তন আনতে সহায়তা করতে পারেন যাতে মনোবল বাড়ানো যায় এবং কর্মীদের মধ্যে স্বাস্থ্যকর মিথস্ক্রিয়াকে উত্সাহিত করা যায়।
