গাইড

শীর্ষ দশ কার্যকর আলোচনার দক্ষতা

চাকরীর বিবরণগুলি প্রায়শই চাকরি প্রার্থীদের জন্য পছন্দসই সম্পদ হিসাবে আলোচনার দক্ষতা তালিকাভুক্ত করে তবে আলোচনার দক্ষতার জন্য কাঙ্ক্ষিত ফলাফল আনতে আন্তঃব্যক্তিক এবং যোগাযোগ দক্ষতার সংমিশ্রণ প্রয়োজন। আলোচনার পরিস্থিতি তখন ঘটে যখন দুটি পক্ষ বা ব্যক্তির গোষ্ঠী কোনও সমস্যার সমাধান বা কোনও প্রকল্প বা চুক্তির লক্ষ্য নিয়ে দ্বিমত পোষণ করে। একটি সফল আলোচনার জন্য দুই পক্ষকে একত্রিত হওয়া এবং একটি চুক্তি হাতুড়ি করা দরকার যা উভয়ের পক্ষে গ্রহণযোগ্য।

আগ্রহ এবং লক্ষ্যগুলি সনাক্ত করতে সমস্যা বিশ্লেষণ

আলোচনায় প্রতিটি দলের স্বার্থ নির্ধারণের জন্য কার্যকর আলোচকদের অবশ্যই একটি সমস্যা বিশ্লেষণ করার দক্ষতা থাকতে হবে। একটি বিশদ সমস্যা বিশ্লেষণ বিষয়টি, আগ্রহী পক্ষগুলি এবং ফলাফলের লক্ষ্যগুলি সনাক্ত করে। উদাহরণস্বরূপ, কোনও নিয়োগকর্তা এবং কর্মচারী চুক্তির আলোচনায়, সমস্যা বা ক্ষেত্র যেখানে পক্ষগুলি একমত নয় তারা বেতন বা সুবিধায় থাকতে পারে। উভয় পক্ষের জন্য বিষয়গুলি চিহ্নিত করা সমস্ত পক্ষের জন্য একটি সমঝোতা খুঁজে পেতে সহায়তা করতে পারে।

একটি সভার আগে প্রস্তুতি

দর কষাকষির বৈঠকে প্রবেশের আগে দক্ষ আলোচক সভার জন্য প্রস্তুত হন। প্রস্তুতির মধ্যে লক্ষ্য নির্ধারণ, ব্যবসায়ের ক্ষেত্র এবং বর্ণিত লক্ষ্যের বিকল্প অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এ ছাড়া, আলোচকরা চুক্তির ক্ষেত্রগুলি এবং সাধারণ লক্ষ্যের সন্ধান করতে উভয় পক্ষের সম্পর্ক এবং অতীতের আলোচনার ইতিহাস অধ্যয়ন করে। অতীত নজির এবং ফলাফলগুলি বর্তমান আলোচনার জন্য সুর তৈরি করতে পারে।

সক্রিয় শ্রবণ দক্ষতা

বিতর্ক চলাকালীন অন্য পক্ষের সাথে সক্রিয়ভাবে শোনার দক্ষতা আলাপচারীদের মধ্যে রয়েছে। অ্যাক্টিভ শ্রবণে দেহের ভাষা পড়ার দক্ষতার পাশাপাশি মৌখিক যোগাযোগও জড়িত। সভার সময় সমঝোতার জন্য ক্ষেত্রগুলি খুঁজতে অন্য পক্ষের কথা শুনতে গুরুত্বপূর্ণ listen আলোচ্য সময়ে তার দৃষ্টিভঙ্গির গুণাবলী ব্যাখ্যা করার জন্য বেশিরভাগ সময় ব্যয় করার পরিবর্তে দক্ষ আলোচক অন্য পক্ষের কথা শোনার জন্য আরও বেশি সময় ব্যয় করবেন।

আবেগগুলি পরীক্ষা করে রাখুন

আলোচনার সময় একজন আলোচক তার আবেগকে দৃ check় রাখার দক্ষতা অর্জন করা অতীব গুরুত্বপূর্ণ। বিতর্কিত বিষয়ে আলোচনার ফলে হতাশাজনক হতে পারে, তবে সভার সময় আবেগকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে দেওয়া প্রতিকূল ফলাফলের দিকে নিয়ে যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, বেতন আলোচনার সময় অগ্রগতির অভাব নিয়ে হতাশ একজন পরিচালক হতাশার অবসানের প্রয়াসে সংস্থার কাছে গ্রহণযোগ্যতার চেয়ে বেশি স্বীকার করতে পারেন।

অন্যদিকে, বেতন বৃদ্ধির বিষয়ে আলোচনা করা কর্মচারীরা ম্যানেজমেন্টের সাথে কোনও আপস গ্রহণ করতে এবং সমস্ত বা কোনও কিছুই গ্রহণ করার পক্ষে সংবেদনশীল হয়ে উঠতে পারে, যা উভয় পক্ষের মধ্যে যোগাযোগকে ভেঙে দেয়।

পরিষ্কার এবং কার্যকর যোগাযোগ

আলোচনার সময় অবশ্যই অন্য পক্ষের সাথে স্পষ্ট এবং কার্যকরভাবে যোগাযোগের দক্ষতা থাকতে হবে। যদি আলোচক তার মামলা পরিষ্কারভাবে না বলে থাকে তবে ভুল বোঝাবুঝি হতে পারে। দরকষাকষের বৈঠকের সময়, একজন কার্যকর আলোচকের নিজের কাঙ্ক্ষিত ফলাফল এবং তার যুক্তি যুক্ত করার দক্ষতা থাকতে হবে।

সহযোগিতা এবং দলবদ্ধ কাজ

আলোচনার প্রয়োজন হয় না অন্য পক্ষের বিরুদ্ধে এক পক্ষই। কার্যকর আলোচকদের অবশ্যই একটি দল হিসাবে একসাথে কাজ করার দক্ষতা থাকতে হবে এবং আলোচনার সময় একটি সহযোগী পরিবেশ তৈরি করতে হবে। ইস্যুটির উভয় পক্ষের আলোচনার সাথে জড়িতদের অবশ্যই সম্মত সমাধানে পৌঁছাতে অবশ্যই একসাথে কাজ করতে হবে।

সমস্যা সমাধানের দক্ষতা

আলোচনার দক্ষতাযুক্ত ব্যক্তিদের বিভিন্ন ধরণের সমস্যা সমাধানের সন্ধান করার ক্ষমতা রয়েছে। আলোচনার জন্য তার চূড়ান্ত লক্ষ্যে মনোনিবেশ করার পরিবর্তে দক্ষতার অধিকারী ব্যক্তি সমস্যাটি সমাধানে মনোনিবেশ করতে পারেন, যা যোগাযোগের একটি বিপর্যয় হতে পারে, ইস্যুটির উভয় পক্ষকে উপকৃত করতে।

সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা

আলোচনার দক্ষতা সম্পন্ন নেতাদের একটি আলোচনার সময় সিদ্ধান্ত নিয়ে কাজ করার ক্ষমতা থাকে। অচলাবস্থার অবসান ঘটাতে দ্রুত কোনও সমঝোতায় রাজি হওয়ার জন্য দর কষাকষির ব্যবস্থা করার সময় এটি প্রয়োজন হতে পারে।

সুসম্পর্ক বজায় রাখা

আলোচনায় জড়িতদের সাথে ভাল কাজের সম্পর্ক বজায় রাখার জন্য কার্যকর আলোচকদের আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা রয়েছে have ধৈর্য সহকারে আলোচনা এবং ম্যানিপুলেশন ব্যবহার না করে অন্যকে বোঝানোর দক্ষতা একটি কঠিন আলোচনার সময় একটি ইতিবাচক পরিবেশ বজায় রাখতে পারে।

নীতি ও নির্ভরযোগ্যতা

কার্যকর আলোচকের মধ্যে নৈতিক মান এবং নির্ভরযোগ্যতা আলোচনার জন্য একটি বিশ্বাসযোগ্য পরিবেশকে প্রচার করে। আলোচনার উভয় পক্ষকে অবশ্যই বিশ্বাস করতে হবে যে অন্য পক্ষ প্রতিশ্রুতি এবং চুক্তিগুলি অনুসরণ করবে। দরকষাকষির দর কষাকষি শেষ হওয়ার পরে তার প্রতিশ্রুতি কার্যকর করার দক্ষতা থাকতে হবে।

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found