কিছু শিল্পে, বিক্রেতারা ক্রয়ের আদেশ থেকে বা ক্রয় সম্পর্কিত বিস্তারিত চুক্তি থেকে সম্পূর্ণরূপে কাজ করে তবে বেশিরভাগ ব্যবসাকে স্বতন্ত্রভাবে লেনদেনের ব্যবস্থা করা দরকার। আপনার শিল্পের উপর নির্ভর করে আপনি নগদ, চেক, কার্ড বা তিনটির একটি এলোমেলো সংমিশ্রণ গ্রহণ করছেন। যে কোনও বিক্রয়-ভিত্তিক ব্যবসায়ের সর্বাধিক মৌলিক চাহিদা হ'ল বিক্রয় করা এবং রেকর্ড করার একটি উপায় এবং এটিই কোনও পস মেশিন।
একটি পস মেশিন কী?
পস এর পুরো অর্থ হ'ল "বিক্রয় কেন্দ্র" বা অন্য কথায় এটি যেখানে আপনার লেনদেন চূড়ান্ত হয়েছে। শব্দটি নিজেই বিভিন্ন ধরণের বিভিন্ন ব্যাখ্যা করতে পারে। সংক্ষিপ্ত অর্থে, এর অর্থ হ'ল টার্মিনাল যা নগদ রেজিস্ট্রারের পাশে ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডগুলি প্রসেস করতে এবং যে কোনও উপহার কার্ড আপনি আপনার ব্যবসায় গ্রহণ করেন। প্রায়শই, আপনি যখন কোনও পস মেশিনের কথা বলেন, আপনি পুরো টার্মিনালটির কথা ভাববেন, এতে একটি তথ্যবহুল পর্দা রয়েছে এবং প্রতিটি অর্থ প্রদানের ধরণের হ্যান্ডেল করার ক্ষমতা রয়েছে। এছাড়াও প্রচুর বিশেষ উদ্দেশ্যমূলক পিওএস ডিভাইস রয়েছে এবং এগুলি সাধারণ কার্ড টার্মিনাল এবং একটি বিস্তৃত, পূর্ণ-বোরের পস সিস্টেমের মধ্যে কোথাও পড়ে। আপনার প্রয়োজনগুলি আপনাকে উচ্চ-প্রান্তে বা নিম্ন-প্রান্তে নিয়ে যায় না, প্রতিটি পস মেশিনকে একই ধরণের কয়েকটি বেসিক ফাংশন পরিচালনা করতে হবে।
বেসিক POS ফাংশন
মূল পস মেশিনটি ছিল একটি সাধারণ নগদ নিবন্ধক। এটি আধুনিক মানের দ্বারা খুব বেশি কিছু করেনি, তবে এটি কোনও ক্যাশিয়ারের যে বিক্রি হয়েছে তার প্রতিটি রেকর্ড রেখেছিল that সেখান থেকে, আপনি যতক্ষণ জানেন যে দিন শুরু হওয়া অবধি কত নগদ রয়েছে, আপনি কাজ করতে পারবেন long কোনও অর্থ অনুপস্থিত ছিল কিনা। আপনার দৈনিক মোটগুলি আপনাকে দেখিয়েছে যে আপনার বিক্রয় বাড়ছে বা হ্রাস পাচ্ছে এবং লেনদেনের সংখ্যা গণনা করা থেকে আপনি আপনার গড় বিক্রয়টির মূল্য নির্ধারণ করতে পারেন। আপনি যদি আপনার শুরুতে থাকা ডলারের মূল্য জানতেন তবে আপনি কী পরিমাণ ইনভেন্টরি চুরি বা অনিবন্ধিত বিক্রয়ের জন্য অর্থ হারাচ্ছেন তা খুঁজে পেতে আপনার বিক্রয় সামগ্রীর থেকে পিছিয়ে কাজ করতে পারেন। এগুলি সমস্ত বেসিক পস ফাংশন, এবং এমনকি প্রাথমিক নগদ রেজিস্টারগুলি বিক্রয়-ভিত্তিক ব্যবসা চালানো পুরোপুরি সহজ করে তুলেছিল।
বছরগুলি যেতে যেতে নগদ রেজিস্টারগুলি আরও অনেক বেশি সক্ষম হয়ে উঠল। বিক্রয় মূল্যে যথাযথ শুল্ক যুক্ত করার জন্য তাদের প্রোগ্রাম করা যেতে পারে, যাতে আপনার নিজের হাতে এগুলি কাজ করতে না হয় এবং অ্যাকাউন্টিংয়ের উদ্দেশ্যে তারা করের পরিমাণও রেকর্ড করতে পারে। তারা পণ্য বা পণ্য বিভাগের মাধ্যমে সাবটোটাল সরবরাহ করতে পারে এবং শেষ পর্যন্ত - কম্পিউটারগুলি যেমন সস্তা এবং সাধারণভাবে আরও সহজলভ্য হয় - সেগুলি কম্পিউটারাইজড ব্যাক-এন্ড সফ্টওয়্যারটির সাথে ইন্টারেক্ট করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল। এটি সেই বিন্দুতে যেখানে theতিহ্যবাহী নগদ রেজিস্টারটি পয়েন্ট অফ বিক্রয় ব্যবস্থায় রূপান্তরিত হয়েছিল, আমরা আজ এই শব্দটি ব্যবহার করি।
খুচরা POS সিস্টেম
একটি আধুনিক খুচরা পিওএস মেশিনটি পুরানো-স্কুল নগদ রেজিস্ট্রারের মূল কাজগুলি ছাড়িয়ে যায়, এমনকি এটি বাইরের দিকের মতো দেখায়। পৈতৃক নগদ নিবন্ধে, আপনাকে প্রতিটি পণ্যের দাম ম্যানুয়ালি প্রবেশ করতে হবে; এখন, দামগুলি সিস্টেমে প্রাক-প্রোগ্রামড এবং একটি বার কোড স্ক্যানার থেকে পড়া হয়। এটি ভুলের সম্ভাবনাগুলিকে যথেষ্ট পরিমাণে হ্রাস করে এবং এটি আপনার বিক্রয় প্রতিবেদনের যথার্থতাও উন্নত করে। পস টার্মিনালটি আপনার কাছে পণ্য এবং পরিষেবাদির বিক্রয়কে আপনার অর্থপূর্ণ যে কোনও উপায়ে রেকর্ড করতে এবং রেকর্ড করার জন্য সেট আপ করা যেতে পারে এবং সাধারণত এই অ্যাকাউন্টটি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যারটির সাথে যুক্ত হয় যাতে তথ্য সর্বদা আপনার নখদর্পণে থাকে।
পস মেশিন নিজেই এখনও নীচে নগদ ড্রয়ারের সাথে নগদ রেজিস্ট্রারের মতো দেখতে পারেন, একটি চিরাচরিত কীবোর্ড বিন্যাস এবং একটি বিল্ট-ইন রসিদ প্রিন্টার যা এর স্লিপগুলি মুদ্রণের জন্য সরু কাগজের রোল ব্যবহার করে। কিছু সিস্টেম পৃথক পদ্ধতি গ্রহণ করে নগদ ড্রয়ারের সাথে কাউন্টারের নীচে একটি ছোট কম্পিউটার স্থাপন করে এবং বার কোড স্ক্যানার থেকে আসে না এমন কোনও তথ্য প্রবেশের জন্য একটি কম্পিউটার-স্টাইল কীবোর্ড ব্যবহার করে। টিওএস মেশিনের আর একটি স্টাইল তথ্য প্রবেশের জন্য টাচ স্ক্রিন ব্যবহার করে পুরোপুরি কীবোর্ডটি সরিয়ে দেয়। আপনি যে টার্মিনালটি ব্যবহার করেন সেটি আসলে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ জিনিস নয়। এই তিনটি প্রকারের পাশাপাশি আরও বিশেষায়িত কুলুঙ্গি টার্মিনালগুলি কেবল আপনার সফটওয়্যারটি চালিত করে যা সত্যই আপনার দোকানটি চালায়।
লেনদেনগুলি কেবল শুরু করার পয়েন্ট
কোনও পস মেশিনটি বিক্রয়ের মধ্যে বেজে যাওয়া সবচেয়ে মৌলিক জিনিস, তবে এর জন্য আপনার কোনও টুকরো অত্যাধুনিক সরঞ্জামের দরকার নেই। আপনার যদি প্রয়োজন হয় তবে আপনি এটি একটি কলম এবং একটি রসিদ বই দিয়ে করতে পারেন, এবং এমন অনেক ছোট অপারেটর আছেন যারা ঠিক এটি করেন। আপনার লেনদেনের ম্যানুয়ালি ট্র্যাক রাখার সমস্যাটি হ'ল এটি সময় সাপেক্ষ এবং এটি আপনার কোম্পানির বৃদ্ধি সীমিত করে। অ্যাকাউন্টিং এবং পরিচালনা ব্যবহারের জন্য একটি আধুনিক, কম্পিউটারযুক্ত পিওএস সিস্টেম আপনার বিক্রয় সম্পর্কিত সমস্ত তথ্যে আপনার অ্যাক্সেসকে প্রবাহিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। কাঁচা বিক্রয় ডেটা পরিচালনাযোগ্য এমন কিছুতে পরিণত করার সেই ক্ষমতাটি যা আপনি সত্যিকার অর্থে প্রদান করছেন।
স্ট্রিমলাইনড অ্যাকাউন্টিং এবং রিপোর্টিং
নগদ প্রবাহ একটি ব্যবসায়ের প্রাণ রক্ত হতে পারে, তবে তথ্য হাড় এবং সাইনউ এবং সেখানেই একটি ভাল পস সিস্টেম জ্বলে উঠবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমে ডেটা রফতানি করে বা - আদর্শভাবে - সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যারগুলিতে একীভূত করে আপনার সমস্ত বিক্রয় তথ্য সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টেন্টদের হাতে দেয়। ডেটা এন্ট্রি অতিরিক্ত পদক্ষেপ মুছে ফেলা আপনাকে দ্রুত প্রতিবেদন দেয়, এবং এটি এমন একটি পয়েন্টকে বাইপাস করে যেখানে ভুলগুলি আপনার অ্যাকাউন্টিংয়ে ক্রাইপ হতে পারে। আপনার সমস্ত বিক্রয় ডেটা প্রতিদিন আপনার নখদর্পণে থাকে, প্রায়শই একটি দ্বিতীয় দ্বিতীয় ভিত্তিতে থাকে, তাই আপনার পরিচালনার সিদ্ধান্তগুলি সর্বদা শক্ত তথ্যের উপর নির্ভরশীল।
আপনি কি জানতে চান কোন পণ্য বা বিভাগগুলি প্রতিটি অবস্থানে বা প্রতিটি বিভাগে সবচেয়ে ভাল বিক্রি হচ্ছে? কোন শিফট, বা কোন স্বতন্ত্র বিক্রয় ব্যক্তিরা সর্বাধিক পণ্য সরানোর জন্য দায়ী? কতজন গ্রাহক আপনার অতি সাম্প্রতিক কুপন অফারের সুবিধা নিয়েছেন বা আপনি কেবল একটি নির্দিষ্ট জায়গায় বিজ্ঞাপন দিয়েছিলেন এমন পণ্যটির জন্য এসেছেন? আপনার পস সিস্টেমটি আপনাকে সেই জিনিসগুলি বলা উচিত, বা এটি সর্বনিম্ন টুইটের মাধ্যমে সক্ষম হওয়া উচিত।
পার্পেটুয়াল ইনভেন্টরি
কোনও পস সিস্টেম আপনার জন্য আরও একটি কাজ করবে এবং এটি একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এটি হ'ল আপনাকে আপনার তালিকা স্তরের উপর সর্বশেষতম তথ্য সরবরাহ করা। পিরিয়ডটি আপনার সময়ের জন্য কম্পিউটারের শুরু সূচনা রেকর্ড করে, এবং তারপরে বিক্রয় চলে যাওয়া এবং অর্ডারগুলি আগত পর্যবেক্ষণ করে, তাই যে কোনও মুহুর্তে, আপনার কম্পিউটারে প্রদর্শিত ইনভেন্টরিটি আপ টু ডেট হওয়া উচিত। এটিকে "চিরস্থায়ী জায়" বলা হয় এবং এটি একটি সুবিধা এবং একটি বড় ব্যবস্থাপনার সরঞ্জাম উভয়ই। আপনার যদি সঠিক, আপ টু ডেট ইনভেন্টরি এবং সামনের সপ্তাহগুলিতে বা মাসগুলিতে আপনার বিক্রয় কী হওয়া উচিত তার একটি দৃ pro় প্রজেকশন থাকলে আপনি যতটা ইনভেন্টরির প্রয়োজন হবেন তত পরিমাণ অর্ডার করতে পারেন।
আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী কেবলমাত্র অর্ডার করুন, যখন আপনার এটি প্রয়োজন - আপনি এটিকে "ঠিক সময়ে" ক্রম হিসাবে অর্জিত হিসাবে দেখবেন - এটি সত্যিকারের গেম-চেঞ্জার হতে পারে। আপনার নগদ সংস্থানগুলি অতিরিক্ত তালিকাতে আবদ্ধ নয়, আপনার কম গুদাম স্থানের প্রয়োজন হবে এবং এ থেকে মুক্তি পাওয়ার জন্য নিজেকে নিজেকে পুরানো ব্যবসায়ের চিহ্ন হিসাবে চিহ্নিত করার সম্ভাবনা কম।
ফিজিক্যাল ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট
কিছু POS সিস্টেম আপনাকে আপনার শারীরিক ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্টেও সহায়তা করতে পারে। তারা আপনার আগত পণ্যগুলি বিভাগ অনুসারে, শারীরিক অবস্থান বা আপনার বিবেচিত অন্য যে কোনও মানদণ্ডের দ্বারা ট্র্যাক করবে। যখন আপনার শারীরিক জায় গণনা করার সময় এসেছে এবং তারপরে এটি কম্পিউটারের চিরস্থায়ী জায়ের সাথে তুলনা করা হয়, আপনার পোস আপনাকে বলতে পারে যে কোথায় কোনও সন্ধান করা উচিত এবং কোনও বিভাগে কতজন থাকার কথা। আপনার যদি বিভিন্ন স্থানে গুদামজাত পণ্য থাকে এবং একটি গুদাম অন্য গুদামগুলির তুলনায় বেশি হারিয়ে বা ভুল জায়গায় পণ্য দেখায় তবে এটি আপনাকে বলে যে সেই নির্দিষ্ট জায়গায় আপনার কোনও সুরক্ষা বা চুরির সমস্যা হতে পারে। এমনকি যদি এটি সাধারণ অসতর্কতা হিসাবে প্রমাণিত হয়, তবে এটি কার্যকর তথ্য যা আপনারা সকলেই একই পদ্ধতি অনুসরণ করছেন তা নিশ্চিত করার জন্য কাজ করতে পারে।
কাস্টমার সম্পর্কযুক্ত ব্যাবস্থাপত্র
অ্যাকাউন্টিং এবং ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট যেমন গুরুত্বপূর্ণ তেমনি শিমের গণনা ব্যতীত সফল ব্যবসায়ের আরও অনেক কিছুই আছে। আপনি কীভাবে আপনার গ্রাহকদের সাথে ইন্ট্যারাক্ট করেন এবং তাদের সম্পর্কে আপনি কী জানেন, এটি দীর্ঘমেয়াদী বিকাশের জন্য আপনার আশা তৈরি বা ভেঙে দিতে পারে। অনেকগুলি পস সিস্টেম সময়ের সাথে সাথে আপনার গ্রাহকদের ক্রয়ের ইতিহাস ট্র্যাক করে এবং আপনার সেরা গ্রাহকরা কে এবং কোন নতুন পণ্যগুলি তাদের কাছে আবেদন করতে পারে সে সম্পর্কে আপনি অনুভূতি পেতে শুরু করতে পারেন। কম্পিউটারের সহায়তা ব্যতীত, অবিচ্ছিন্ন গ্রাহক যারা অবিচলিত গ্রাহক তবে যারা স্মরণীয় হতে পারে এমন কোনও বৃহত স্প্ল্যাশ তৈরি করে না, তবুও তারা প্রায়শই আপনার ব্যবসায়ের মেরুদণ্ড হয় over
আতিথেয়তা POS সিস্টেম
POS সিস্টেমগুলি প্রচলিত বিক্রয়-ভিত্তিক ব্যবসায়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। তারা আতিথেয়তা শিল্পেও গুরুত্বপূর্ণ, যেখানে এগুলি আরও জটিল পরিস্থিতি পরিচালনা করতে ব্যবহৃত হয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি রেস্তোঁরাগুলিতে, সিস্টেমকে দেওয়া অর্ডারগুলি ট্র্যাক করতে হয় এবং কিচেন ক্রুদের জন্য টিকিট মুদ্রণ করতে হয়, তাদের কী প্রস্তুত করতে হবে তা জানাতে। পরিশীলিত সিস্টেমগুলি এটি আরও একধাপ এগিয়ে নিয়ে যেতে পারে এবং রান্নাঘরের প্রতিটি ওয়ার্কস্টেশনের জন্য পৃথক টিকিট প্রিন্ট করতে পারে, যাতে প্রতিটি কুকের আদেশের ব্যক্তিগত তালিকা থাকে। সিস্টেমটি অবশ্যই টিপস, ক্যাটারিং ফি এবং অন্যান্য বিভিন্ন বিশেষ চার্জের পাশাপাশি সাধারণ বিক্রয়মূল্য এবং করগুলিও নজর রাখতে সক্ষম হয়।
সর্বাধিক সক্ষম রেস্তোরাঁটি পস সিস্টেমগুলি খুচরা বিক্রেতারা উপভোগ করেন এমন ইনভেন্টরি পরিচালনার ক্ষেত্রে এমন ধরণের সহায়তাও সরবরাহ করতে পারে। এই উদাহরণগুলিতে, স্ট্যান্ডার্ড মেনু থেকে রেসিপিগুলি সমস্ত আগে থেকেই কম্পিউটারে প্রবেশ করানো হয়। আপনার গ্রাহকরা যদি একটি নির্দিষ্ট সন্ধ্যায় আপনার স্বাক্ষর পেস্টো চিংড়ি থালাটির 213 টি অর্ডার চান তবে সিস্টেমটি আপনার উপাদানগুলির সরবরাহগুলিতে কতটা ছিদ্র করেছে তা দেখানোর জন্য আপনার তালিকা স্তরগুলি সামঞ্জস্য করতে পারে। কখন এবং কখন পুনরায় অর্ডার করতে হবে তা আপনি সর্বদা জানতে পারবেন।
পিওএস কার্ড-প্রসেসিং টার্মিনালগুলি
আপনার সমস্ত বৈশিষ্ট্যগুলি আপনার নখদর্পণে রাখার স্বপ্ন দেখে খুব ভাল লাগে তবে বাস্তবের দিক থেকে, প্রতিটি ব্যবসার জন্য বিশেষত শুরুতে একটি পূর্ণ-স্কেল পিওএস সিস্টেমের প্রয়োজন হয় না। আপনি আপাতত একটি পুরানো-স্কুল নগদ রেজিস্টার দিয়ে ভাল হতে পারেন, বিশেষত যদি ঝলমলে পোস সিস্টেমের জন্য স্প্ল্যাশিং করা আপনাকে অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির জন্য যেমন তহবিলের অভাব এবং বেতনের পরিমাণ ছাড়িয়ে দেয়। সেক্ষেত্রে আপনার যা প্রয়োজন তা হ'ল কার্ড-প্রসেসিং টার্মিনাল। যে কোনও অর্থ প্রদান হিসাবে নগদ এবং চেক গ্রহণ করতে পারে এবং এই সাধারণ পস মেশিনগুলি আপনাকে ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড এবং গিফট কার্ড গ্রহণের বিকল্পও দেয়।
কিছু ক্ষেত্রে, এমনকি পরিশীলিত POS সিস্টেমগুলি পৃথক কার্ড-প্রসেসিং টার্মিনালগুলি ব্যবহারের ব্যবহারিক সিদ্ধান্ত নেয়। যদি আপনি সেই ফাংশনটি একটি মনিটর বা কীবোর্ডে তৈরি করেন তবে এটির আপগ্রেড করার একমাত্র উপায় হ'ল মনিটর বা কীবোর্ড প্রতিস্থাপন করা, যা সাধারণত ব্যয়বহুল বিকল্প। পৃথক টার্মিনাল সহ, যখন চিপ-ভিত্তিক কার্ড বা ট্যাপ-টু-পে কার্ড হিসাবে নতুন প্রযুক্তি আসে, আপনার কেবলমাত্র আপনার পেমেন্ট-প্রসেসিং পরিষেবা টার্মিনালগুলি প্রতিস্থাপন বা আপডেট করতে হবে।
মোবাইল কার্ড-প্রসেসিং টার্মিনালগুলি
এমনকি মোবাইল কারবারের জন্য কার্ড প্রদানগুলি গ্রহণ করার উপায় রয়েছে, যা আপনি খুব সহজেই কার্যকর হতে পারেন, যদি আপনি কোনও কারিগর বা কৃষকের বাজারের বিক্রেতা, বা আপনি যদি কোনও ক্যাব বা বিতরণ ব্যবসা পরিচালনা করেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার কাছে পিজ্জা রেস্তোঁরা থাকে তবে আপনার নিয়মিত কার্ড-প্রসেসিং টার্মিনাল সরবরাহকারী সংস্থাটি সম্ভবত আপনাকে আপনার সরবরাহকারীর জন্য ব্যাটারিচালিত মোবাইল সংস্করণ সেট আপ করতে পারে। যারা সিম কার্ড এবং মোবাইল ডেটা সহ সেলফোন প্রযুক্তি ব্যবহার করে, তাই সেলুলার সংকেত যেখানেই আপনি পেমেন্ট গ্রহণ করতে পারেন।
এমনকি আপনি নিজের ফোন বা ট্যাবলেটে একটি ছোট কার্ড রিডার বা "ডংল" যুক্ত করতে পারেন, যাতে আপনি এটিকে একটি সাধারণ পস ডিভাইস হিসাবে ব্যবহার করতে পারেন। কার্ড পাঠকগণ প্রচুর বিক্রেতাদের কাছ থেকে পাওয়া যায় এবং তারা স্কোয়ার এবং পেপালের মতো পরিষেবাগুলির পাশাপাশি প্রচলিত পরিষেবা সরবরাহকারীর মাধ্যমে অর্থ গ্রহণ করে।
