বিপণনের ক্রিয়াকলাপগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বিক্রি হওয়া প্রতিটি পণ্য বা পরিষেবাগুলিকে প্রভাবিত করে। এই ক্রিয়াকলাপগুলি সম্মিলিতভাবে "বিপণন মিশ্রণ" গঠন করে যা বর্ণনা করে যে কোনও সংস্থা কীভাবে বাজারের মধ্যে কোনও পণ্য বা পরিষেবা উত্পাদন করে, দাম দেয়, রাখে এবং প্রচার করে। এমন একটি সংস্থা যা একাধিক পণ্য উত্পাদন করে, বা একটি পরিষেবা সরবরাহকারী যা বিভিন্ন বাজারে পরিষেবা সরবরাহ করে, প্রায়শই প্রতিটি অফারের জন্য একটি আলাদা বিপণন মিশ্রণ ব্যবহার করে। প্রতিটি স্বতন্ত্র বিপণন প্রোগ্রামের নিজস্ব ক্রিয়াকলাপ প্রয়োজন।
পণ্য এবং পরিষেবা নির্বাচন
কোনও উত্পাদনকারী বা পরিষেবা সরবরাহকারী পণ্য এবং পরিষেবার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে তার গ্রাহকদের এবং সম্ভাবনার কথাটি আদর্শভাবে শোনেন। সংস্থাগুলি ভোক্তা কেনার প্রবণতা বিশ্লেষণ করে, বাজার গবেষণা সমীক্ষা পরিচালনা করে এবং প্রতিযোগীদের পণ্য বিক্রয় অভিজ্ঞতা গ্রাহকরা কী চান বা কী প্রয়োজন তা শিখতে।
উদাহরণস্বরূপ, কোনও সুবিধাযুক্ত খাদ্য সংস্থার সময় হ্রাসকারী গ্রাহকরা আরও দ্রুত-ফিক্সের বিকল্প চান তা শিখার পরে তার হিমশীতল ডিনার অফারগুলি প্রসারিত করতে পারে। কসমেটিকস প্রস্তুতকারক মেকআপ এবং স্কিনকেয়ার প্রোডাক্টগুলিতে কৃত্রিম সংযোজন সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হওয়ার পরে আবিষ্কারের পরে জৈব প্রসাধনীগুলির একটি নতুন লাইন তৈরি করতে পারে। একজন শংসাপত্র প্রাপ্ত পাবলিক অ্যাকাউন্ট্যান্ট এমন গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদানের জন্য সাশ্রয়ী অ্যাকাউন্টিং পরিষেবা প্যাকেজ বিকাশ করতে পারে যারা পেশাদার পরিষেবাদির মূল্য দেয় তবে সিপিএর স্ট্যান্ডার্ড হারগুলি বহন করতে পারে না।
পণ্য বা পরিষেবা মূল্য নির্ধারণ
পণ্য বা পরিষেবা মূল্য নির্ধারণের জন্য প্রতিটি কোম্পানির বাজার বিশ্লেষণ করতে, অনুরূপ পণ্য বা পরিষেবার জন্য প্রতিযোগীদের দামের তুলনা করতে এবং বাজারটি কোন দাম গ্রহণ করবে তা সিদ্ধান্ত নিতে একটি সংস্থার প্রয়োজন। এই গণনা করা ঝুঁকি মূল্যের ক্রিয়াকলাপগুলিকে নির্ভুল বিজ্ঞানের পরিবর্তে একটি বিকশিত শিল্প করে তোলে। ব্যবসায়ীরা বাজারের মধ্যে পণ্যের স্থিতির উপর ভিত্তি করে একটি পণ্যও দাম নির্ধারণ করতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, একটি সংস্থা বাজারে আরও অনেক ধরণের কফির সাথে একটি নতুন স্বাদযুক্ত কফি প্রবর্তন করতে পারে। সংস্থাটি অনুরূপ পণ্যগুলির সাথে সামঞ্জস্য করে একটি মূল্য নির্ধারণ করে, তবে গ্রাহকদেরকে পণ্যটি দেখার জন্য প্ররোচিত করার জন্য প্রাথমিক ছাড় দেয়। যদি বাজার কফির পছন্দগুলিতে স্যাচুরেটেড হয়ে যায়, তবে কোম্পানিকে তার তালিকা সরিয়ে নিতে তার দামগুলি হ্রাস করতে হতে পারে।
পণ্য বসানো ক্রিয়াকলাপ
পণ্য স্থাপনের ক্রিয়াকলাপগুলি কোনও সংস্থা তার পণ্য বাজারে বিতরণের জন্য যে পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে তা বোঝায়। একটি বিউটি প্রোডাক্ট ক্যাটালগ সংস্থা, ইন্টারনেট গহনা সংস্থা এবং ইন্টিরিওর ডিজাইন ফার্ম প্রত্যেকে সরাসরি গ্রাহকের কাছে সরাসরি বাজারজাত করার জন্য সরাসরি বিক্রয় কৌশল ব্যবহার করে।
পোশাক বা সরঞ্জাম স্টোরের মতো খুচরা বিক্রেতারা প্রায়শই পরোক্ষ বিক্রয় ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা করে যখন কোনও প্রস্তুতকারক দোকানে কোনও পণ্য বিক্রয় করে sell স্টোরটি বিক্রয় বিক্রয় কর্মীদের মাধ্যমে গ্রাহকের কাছে পণ্য বাজারজাত করে। বিপরীতে, পাইকারের অপ্রত্যক্ষ বিক্রয় পদ্ধতিগুলি একজন পাইকারের মাধ্যমে কোনও প্রস্তুতকারকের পণ্য চ্যানেল করে। পাইকার, যিনি প্রায়শই একাধিক নির্মাতার প্রতিনিধিত্ব করেন, গ্রাহকদের বিতরণ করার জন্য খুচরা বিক্রেতাদের কাছে পণ্য বাজারজাত করে।
উদ্দীপনা এবং প্রচারমূলক ক্রিয়াকলাপ
আপনার পণ্য বা পরিষেবাটির জন্য ভোক্তার চাহিদা তৈরি করা এটিকে বিক্রি করার মূল চাবিকাঠি। পণ্য নির্মাতারা এবং পরিষেবা সরবরাহকারীরা পণ্যটির লক্ষ্য দর্শকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য ডিজাইন করা মিডিয়াতে বিজ্ঞাপন দিয়ে কোনও পণ্য প্রচার করে। বিক্রয় প্রচারমূলক ক্রিয়াকলাপগুলি প্রায়শই বিজ্ঞাপন প্রচারের সাথে থাকে এবং সাধারণত গ্রাহকের আনুগত্য কার্ড, পণ্য ছাড় এবং ক্রয়ের সাথে উপহার সহ ক্রয় উত্সাহ জড়িত।
একটি কার্যকর জনসংযোগ অভিযান প্রেস রিলিজ এবং সম্প্রদায় ইভেন্ট টাই-ইনগুলির মাধ্যমে সংস্থা, পণ্য বা পরিষেবা প্রচার করতে সহায়তা করে। কিছু ব্যবসায় কোনও স্বীকৃত দাতব্য প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় বা মুনাফার এক শতাংশ দান করে তাদের সম্প্রদায়কে স্থিতিশীল করে তোলে।
