ব্যবসায় স্তরের স্তরের স্তর

ব্যবসায়ের আকার এবং মডেলের উপর ভিত্তি করে ব্যবসায়ের শ্রেণিবিন্যাস পরিবর্তিত হয়, তবে প্রতিটি সংস্থার শ্রেণিবিন্যাসের কাঠামোর কিছু ফর্ম থাকে। এই কাঠামোর মধ্যে স্তরগুলি কীভাবে ব্যবসা পরিচালনা করে এবং কীভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় এবং শ্রেণিবদ্ধ জুড়ে কীভাবে বিতরণ করা হয় তা নির্ধারণ করে। ব্যবসায়ের কার্যকর সংজ্ঞা প্রদানের সবচেয়ে বড় সুবিধা হ'ল সুস্পষ্ট উদ্দেশ্যসমূহ এবং একটি দৃ organiz় সাংগঠনিক কাঠামোর বিকাশ। যখন স্তরক্রমের একটি স্তর সিদ্ধান্ত নেয় এবং পরবর্তী স্তরের নির্দেশ দেয়, উদ্দেশ্যগুলি স্পষ্ট হয় এবং জিনিসগুলি দক্ষতার সাথে সম্পন্ন হওয়ার ঝোঁক থাকে। সংজ্ঞায়িত কাঠামো সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের পরিষ্কার হতে এবং দায়িত্ব কার্যকরভাবে অর্পণ করতে সহায়তা করে।

হায়ারার্কি স্ট্রাকচার কীভাবে কাজ করে

প্রকৃত শ্রেণিবিন্যাস ব্যবসায় জগতে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়, তবে এখানে তালিকাবদ্ধ ভূমিকাগুলি সাধারণত ব্যবহৃত হয় - শীর্ষে অংশীদার এবং নীচে কর্মচারীরা with একটি ছোট ব্যবসায়ের একটি সাধারণ শ্রেণিবিন্যাস থাকতে পারে, একজন বসের সাথে মূলত প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা এবং রাষ্ট্রপতি এবং কয়েকজন কর্মচারী, মালিক এবং কর্মচারীর মধ্যে কোনও মধ্যস্থতাকারী না থাকলে। একটি ব্যবসায় যত বড় হয়, শ্রেণিবিন্যাস আরও জটিল। ফরচুন 500 কোম্পানির একজন সিইও থাকবেন যিনি বোর্ড এবং শেয়ারহোল্ডারদের দিকে নজর রাখবেন। সিইওর নীচে বিভিন্ন বিভাগের প্রধান রয়েছে, প্রায়শই প্রতিটি বিভাগ তার নিজস্ব পুরো ব্যবসায়ের মতো কাজ করে।

ব্যবসায়ের শ্রেণিবিন্যাসকে মডেলিং করার একটি ট্রি স্ট্রাকচার popular কিছু ক্ষেত্রে বিভাগগুলি ওভারল্যাপ করবে এবং সেই ক্ষেত্রে কাঠামোগুলি সঠিকভাবে সংজ্ঞা দেওয়া আরও কিছুটা কঠিন। Traditionalতিহ্যবাহী শ্রেণিবিন্যাসের বাইরেও সংগঠনের আরও বেশ কয়েকটি মডেল বিদ্যমান, তবে তারা দায়িত্ব নির্ধারণ এবং ব্যবসায়ের আয়োজনে ততটা জনপ্রিয় এবং তর্কসাপেক্ষ হিসাবে কার্যকর নয়।

শেয়ারহোল্ডাররা

শেয়ারহোল্ডাররা হ'ল ব্যবসায়ীরা যার মালিক। তারা সর্বদা প্রতিদিনের কাজকর্মের সাথে জড়িত থাকে না এবং গোষ্ঠীটিতে প্রকাশ্যে ট্রেড করা সংস্থায় স্টক মালিকানাধীন বা শীর্ষ স্তরের মালিকরা যারা মালিকানার সিংহভাগ অংশ নিয়ন্ত্রণ করে তাদের অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। তারা অগত্যা অপারেশনাল হায়ারার্কির মধ্যে ফিট করে না, তবে তারা উল্লেখ করার মতো কারণ শেয়ারহোল্ডারদের একটি ব্যবসায়ের দিকনির্দেশনার কিছুটা নিয়ন্ত্রণ থাকে। তারা বিনিয়োগ করেছে এবং সেই বিনিয়োগের জন্য প্রত্যাশার প্রত্যাশা করেছে, তাদের সিইও এবং শীর্ষ পর্যায়ের সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের চাপ দেওয়ার মতো অবস্থানে ফেলেছে। কিছু ক্ষেত্রে, সংস্থাটি কর্মচারী-মালিকানাধীন, কর্মীদের প্রত্যেক ব্যক্তিকে একটি অংশীদার করে তোলে। এই মডেল কর্মক্ষমতা উত্সাহ দেয়, কারণ কর্মচারী কর্মক্ষমতা উপর ভিত্তি করে আর্থিক পর্যায়ে সরাসরি প্রভাবিত হয়।

বোর্ড এবং উপদেষ্টা

বাইরের পরামর্শদাতারা অস্বাভাবিক নয় এবং অনেক ক্ষেত্রে তাদের সংস্থায় অংশীদারিত্ব নেই। স্বাধীন হওয়া তাদের কোনও বাহ্যিক প্রভাব বা প্রেরণা ছাড়াই উপযুক্ত পরামর্শ প্রদানের অনুমতি দেয়। পরামর্শদাতাদের নির্দিষ্ট অভিজ্ঞতা রয়েছে যা তাদেরকে মূল্যবান করে তোলে তবে তারা হয় অবসরপ্রাপ্ত বা প্রতিযোগিতামূলক আগ্রহী নয়। প্রদেয় এবং বেতনের পরামর্শদাতার ভূমিকা উভয়ই স্বাভাবিক। বেতনভুক্ত পদে উপদেষ্টাকে সাধারণত পরামর্শদাতাও বলা হয়। মূলত, তারা এমন দক্ষতা সরবরাহ করছে যা পরিণামে ব্যবসায়কে উপকৃত করবে।

বোর্ডের সদস্যরা সিইও এবং প্রাথমিক সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের দিকনির্দেশনা দেন। এগুলি শেয়ারহোল্ডার ইনপুট সহ পাস করে এবং কিছু নিয়ন্ত্রণ ক্ষমতা সহ একটি তদারকি সিস্টেম। বোর্ড একটি শক্তিশালী সত্তা তৈরি করে একটি ভোটে মুখ্য সমস্যা আনতে পারে। বোর্ডের ব্যক্তিরা ব্যবসায়ের সাথে জড়িত যে কেউ সম্পর্কে হতে পারে। বোর্ডের একজন প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা, সংখ্যাগরিষ্ঠ শেয়ারহোল্ডার এবং অন্য কোনও ব্যক্তি থাকতে পারেন যাদের টেবিলে একটি সরকারী আসন অর্পণ করা হয়েছিল।

চিফ এক্সিকিউটিভ অফিসার এবং চিফ অপারেটিং অফিসার

সিইও পুরো শো পরিচালনা করে এবং ব্যবসায়ের দিকনির্দেশ এবং ক্রিয়াগুলির উপর ভিত্তি করে বড় সিদ্ধান্ত নেয়। সিওও অপারেশন এবং প্রক্রিয়াগুলির দিক দিয়ে সবকিছু চালায়। প্রতিটি ব্যবসায়ের একটি সিওও থাকে না, তবে ব্যবসায়িক মডেলগুলি কর্মচারী প্রক্রিয়াগুলির উপর নির্ভর করে এই কাজের ভূমিকা থেকে উপকৃত হতে পারে। সিওও এখনও সিইওর কাছে রিপোর্ট করে তবে দুজনেই একসাথে সর্বোচ্চ স্তরে ব্যবসা চালাচ্ছে। সিইও এমন সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য দায়বদ্ধ যা পরিণামে রাজস্ব বৃদ্ধি করবে এবং ব্যবসাকে লাভজনক এবং টেকসই করবে। তিনি বড় অধিগ্রহণের বিষয়টি বিবেচনা করবেন, নতুন বিভাগ তৈরির অনুমোদন দেবেন এবং অ্যাকাউন্টিং এবং রিটার্ন পর্যবেক্ষণ করার সময় উত্পাদন বা পরিষেবা সরবরাহের প্রতিটি ক্ষেত্রে সত্যই নজর রাখবেন। সিইওরকে বৃদ্ধিতে বিনিয়োগ এবং সময়ের সাথে সাথে ব্যবসায়ের কৌশল সাফল্যের প্রমাণ দেওয়ার সময় ব্যবসায়ের নগদ প্রবাহকে ইতিবাচক রাখতে হবে। একজন প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা তীব্র সমালোচিত হন এবং অনেক ক্ষেত্রে বড় সাফল্য এবং ব্যর্থতার জন্য কৃতিত্ব বা দোষ গ্রহণ করবেন।

রাষ্ট্রপতি ও সহ-রাষ্ট্রপতি মো

রাষ্ট্রপতি এবং ভাইস প্রেসিডেন্টের ভূমিকা প্রায়শই অপারেশনাল স্তরের সাথে খুব বেশি কার্যকর হয় না। একাধিক বিভাগের সাথে একটি বৃহত ব্যবসায়, প্রতিটি পৃথক বিভাগের জন্য রাষ্ট্রপতি এবং ভাইস প্রেসিডেন্টের ভূমিকা থাকতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, বিপণনের একজন রাষ্ট্রপতি এবং ভাইস প্রেসিডেন্ট উত্পাদন, বিক্রয়, উন্নয়ন এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে একই ভূমিকা থেকে পৃথক থাকবেন। এই পরিচালন-স্তরের ভূমিকাগুলি তাদের প্রধান বিভাগগুলির জন্য - প্রকারের সিইওর মতো কাজ করে। এই অবস্থানগুলি বিশেষ ক্ষেত্রগুলির বিশেষজ্ঞদের নেতৃত্বে বিশেষত বিভাগগুলিতে তদারকি নিয়ন্ত্রণের স্তর যুক্ত করে।

কোনও সংস্থা সংস্থার মধ্যে থাকা বড় বড় সিদ্ধান্ত এবং পরিচালনা পরিচালনা করতে সামগ্রিক রাষ্ট্রপতি এবং ভিপি ভূমিকা ব্যবহার করতে পারে।

বিভাগীয় প্রধানগণ

অনেকগুলি সংস্থা প্রতিটি বিভাগের জন্য রাষ্ট্রপতি এবং ভাইস প্রেসিডেন্টের চেয়ে বিভাগীয় প্রধানকে বেছে নেয়। বিভাগীয় প্রধান হলেন এবং তাঁর বিভাগের কর্মচারীদের পরিচালনা করছেন ages প্রতিদিনের সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য তার কিছু স্বায়ত্তশাসন রয়েছে যা শেষ পর্যন্ত বিভাগকে এগিয়ে নিয়ে যায়, তবে কোনও বড় সিদ্ধান্তই খাদ্য শৃঙ্খলাবদ্ধ হয়ে যায়। বিভাগীয় প্রধানরা প্রায়শই বড় সিদ্ধান্ত গ্রহণকে প্রভাবিত করেন, কারণ তারা তাদের নির্দিষ্ট কাজের কার্যক্রমে সাফল্য এবং ব্যর্থতার বিস্তারিত কারণগুলি বোঝেন। তারা তাদের রাষ্ট্রপতি এবং ভাইস প্রেসিডেন্টের সাথে এবং কখনও কখনও কোনও সিইও বা সিওওর সাথে দেখা করবেন। তারা কর্মচারী এবং উচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপনার যোগাযোগ এবং তাদের বিভাগগুলি কার্য সম্পাদনের মান পূরণ করছে তা নিশ্চিত করার জন্য মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করে। বহুমুখী ব্যবসায়ের জন্য বিভাগীয় প্রধান না থাকলে, যোগাযোগের স্তরে পরিচালন স্তরে উপস্থিত থাকত।

সুপারভাইজার, ম্যানেজার এবং টিম নেতারা

সুপারভাইজার, ম্যানেজার এবং টিম নেতৃত্বের ভূমিকাগুলি হস্তান্তরিত এবং অপারেশনের জন্য একেবারে সমালোচিত। এই লোকেরা কর্মচারীদের উপর দায়িত্ব অর্পণ করে এবং তাদের কাজের চাপের জন্য দায়বদ্ধ রাখার মাধ্যমে দৈনন্দিন কর্মশালার কাজগুলি পরিচালনা করে। তারা নতুন কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ দেয় এবং নিয়োগের ব্যবস্থা করে, আবার কখনও কখনও ছাঁটাই ও সমাপ্তির সংবাদ সরবরাহ করে। তারা কর্মীদের সাথে অবিচ্ছিন্ন যোগাযোগে রয়েছে এবং অনেক ক্ষেত্রে তারা তদারকির চাকরির পদে পদোন্নতির আগে বেস-লেভেলের কর্মচারী হিসাবে কাজ করে যাচ্ছিল।

কাজের অবস্থানগুলির জন্য নামকরণের সংস্থার উপর নির্ভর করে ভূমিকাগুলি ওভারল্যাপ এবং কিছু ক্ষেত্রে আসলে একই রকম হয় are উদাহরণস্বরূপ, একাধিক দল এবং দলনেতা পরিচালনার দায়িত্ব তদারকির সাথে এই অবস্থানগুলিও একা দাঁড়িয়ে থাকতে পারে। টিম লিডার পজিশন প্রায়শই কর্মচারী-ভারী ব্যবসায়িক মডেলগুলির জন্য তৈরি করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি বৃহত কল সেন্টার দৈনিক বিক্রয় লক্ষ্য নির্ধারণ করবে এবং বিক্রয়কে অনুপ্রাণিত করতে, সহায়তা করতে, প্রশিক্ষণ দিতে এবং চালনা করতে নেতাদের সাথে দল তৈরি করবে।

কর্মীদের ভূমিকা

কর্মচারীরা তাদের মূল ভূমিকাটিতে ব্যবসায়ের মেরুদণ্ড তৈরি করে। তারা পরিচালনা থেকে বিপরীত প্রান্তে কাজ করে এবং সংস্থার সমালোচনামূলক দৈনিক ক্রিয়াকলাপের জন্য দায়ী। কর্মচারীদের ভূমিকা ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয় এবং মূলত কাজের বাজারের বেশিরভাগ অংশই তৈরি করে। কর্মীরাও বেশিরভাগ পরিচালকের চেয়ে অনেক বেশি বিশেষজ্ঞ। তারা পুরো চলমান বিভাগের বিপরীতে তদারকি এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য দায়ী নয়। কর্মচারীর সম্পূর্ণ করার জন্য একটি খুব নির্দিষ্ট কাজ রয়েছে এবং তার দায়িত্বগুলি পরিষ্কারভাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে। এখানে কেবল ব্যতিক্রম ছোট ব্যবসার বিশ্বে, যেখানে কোনও মালিক কর্মচারীর জুতাও পূরণ করতে পারেন। একমাত্র মালিক এবং একক মালিক এলএলসি ব্যবসায়ের প্রতিটি ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ তবে যে কোনও মাল্টিপ্রেস অপারেশন কাজগুলি অর্পণ করবে এবং বিভিন্ন কাজের অবস্থান নির্ধারণ করবে।

স্বাধীন ঠিকাদার

ঠিকাদাররা ব্যবসায়ের পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ, তবে তারা সাধারণ শ্রেণিবিন্যাসের বাইরে কাজ করে। স্বতন্ত্র ঠিকাদার বা সাবকন্ট্রাক্টর অস্থায়ীভাবে ভূমিকা পূরণ করতে, বা উপলক্ষে প্রয়োজনীয় কাজগুলি সম্পাদন করে ব্যবসায় মূল্য সংযোজন করতে উপলভ্য - তবে একটি পূর্ণ-সময়ের কর্মচারীকে ন্যায়সঙ্গত করার পক্ষে যথেষ্ট নয়।

ঠিকাদারের ভূমিকা ছাড়াও, অস্থায়ী কর্মচারীরা কর্মচারী স্তর থেকে উচ্চতর পরিচালনার প্রতিটি ভূমিকা পূরণ করতে ব্যবহৃত হয়। অন্তর্বর্তী সিইও এমনকি স্থায়ী প্রতিস্থাপন না পাওয়া পর্যন্ত কখনও কখনও অস্থায়ীভাবে পজিশন পূরণ করতে ব্যবহৃত হয়। ঠিকাদার এবং অস্থায়ী কর্মচারীর ভূমিকা কোনও কারণের কারণে কর্মীরা সংক্ষিপ্ত থাকলে ব্যবসায়টি সুচারুভাবে চালিয়ে যেতে সহায়তা করে। কোনও স্থায়ী পদে নিয়োগের আগে কোনও সম্ভাব্য কর্মীকে পরীক্ষা করার এটিও একটি ভাল পদ্ধতি। তবে, ঠিকাদার যদি স্থায়ী ধরণের ক্ষমতায় কাজ করে থাকে তবে বেকারত্ব, শ্রমিকদের ক্ষতিপূরণ এবং সম্ভাব্য স্বাস্থ্যসেবার মতো সুবিধা সহ সংস্থাকে তাকে পুরো সময়ের কর্মচারী হিসাবে নিয়োগ দিতে হতে পারে।

অন্যান্য ব্যবসায়িক কাঠামো

শ্রেণিবিন্যাস ব্যবসায়ের কাঠামো ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয় কারণ এটি সংগঠিত করা সহজ এবং কার্যকর। এটি বলেছিল যে সমস্ত ব্যবসায় একটি শ্রেণিবিন্যাসের অধীনে ভাল কাজ করে না এবং সংস্থার অসংখ্য অন্যান্য মডেল কিছু নিয়মিততার সাথে ব্যবহৃত হয়। ফ্ল্যাট সংস্থাগুলি .তিহ্যগত শ্রেণিবিন্যাস এড়িয়ে যান এবং কোনও আনুষ্ঠানিক কাজের ভূমিকা বা শিরোনাম নিযুক্ত করেন না। ফ্ল্যাট সংস্থা খুব সাধারণ নয়, তবে এটি অনন্য ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে কাজ করে। কাঠামোর অভাব সৃজনশীলতাকে উত্সাহ দেয় এবং নতুন ধারণাগুলি অনুপ্রাণিত করে এবং মডেলটি শ্রমিকদের নিম্ম সিদ্ধান্ত নেওয়ার এবং ধারাবাহিক প্রক্রিয়া চালানোর দক্ষতা দেয়।

কোনও পরিচালক বা সুপারভাইজার ছাড়া দায়বদ্ধতার অভাবও জবাবদিহিতার ক্ষেত্রে ফ্ল্যাট কাঠামোকে সমস্যাযুক্ত করে তোলে। প্রারম্ভিকাগুলি প্রায়শই প্রাথমিক পর্যায়ে সমতল হয় কারণ তাদের কোনও কঠোর শ্রেণিবদ্ধ বা সাংগঠনিক কাঠামো এখনও সংজ্ঞায়িত হয়নি। নির্দিষ্ট ভূমিকা সহ স্থায়ী কর্মচারীদের নিয়োগ না করা পর্যন্ত তারা সবকিছু সম্পন্ন হচ্ছে তা নিশ্চিত করতে ওভারল্যাপিংয়ের ভূমিকা সহ সমতলভাবে চালাবেন।

দলভিত্তিক সংগঠনগুলিও সাধারণ common কিছু ক্ষেত্রে, ছোট দল বা শুঁটি একটি দল ইউনিট হিসাবে লক্ষ্য পূরণের জন্য তৈরি করা হয়। তাদের একটি উচ্চ-আপ বস বা রাষ্ট্রপতি থাকতে পারে, তবে শুঁটিগুলি বিভাগীয় প্রধানের প্রয়োজনীয়তা সরিয়ে দেয় - প্রতিটি শুঁটি বিশেষ ভূমিকাগুলির একটি গ্রুপিং ব্যবহার করে এবং সদস্যরা একে অপরকে জবাবদিহি করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি ডিজিটাল বিজ্ঞাপন সংস্থা বিক্রয় প্রতিনিধি, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার এবং প্রযুক্তিগত বিজ্ঞাপন অপারেশন কর্মচারীর সাথে একটি পড তৈরি করতে পারে। এই পরিষেবা প্রদানের সময় নতুন ব্যবসায় প্রাপ্ত এবং পরিচালনা করার জন্য তিনটি ব্যক্তিরই আলাদা তবে প্রয়োজনীয় দক্ষতা রয়েছে। তারা সবাই একই অ্যাকাউন্টে কাজ করছে এবং তারা যে নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টগুলি পরিচালনা করে সেগুলি দক্ষতার সাথে এবং জ্ঞানসম্পন্নভাবে যোগাযোগ করতে পারে। এই জাতীয় ইউনিটটি বেশ কার্যকর, তবে দলটি পরিচালনা করার পক্ষে যখন ব্যবসা খুব ধীর বা খুব বেশি হয় তখন সমস্যা হতে পারে। কর্মীদের প্রয়োজনীয়ভাবে কার্যকরভাবে বরাদ্দকরণ এবং স্থানান্তরিত করতে অক্ষমতা হ'ল ডেডিকেটেড দল বা পোডের একটি প্রধান অসুবিধা।

একটি হোল্যাক্রেসি কিছুটা অনুরূপ, এটি মুলত মালিকদের বিহীন ব্যবসায়ের পরিবেশ। নির্দিষ্ট ম্যানেজার বা বসকে উত্তর না দিয়ে ব্যক্তিরা তাদের বিশেষ দিকগুলিতে তাদের শক্তি এবং ড্রাইভের পারফরম্যান্স আকর্ষণ করার জন্য ধারণা The মডেল সহযোগিতার ক্ষেত্রে ভারী তবে উচ্চতর আপগুলি থেকে তদারকির উপর নির্ভর করে না। যদি ব্যক্তিদের সহায়তার প্রয়োজন হয় বা দুর্বল স্পট থাকে তবে তারা সংস্থার অন্যদের সাথে সংস্থান স্থাপন করবে যারা তাদের প্রকল্পটি আরও একটি দক্ষতার সাথে তৈরি করতে পারেন।