ব্যবসায়ের সাথে যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ, যাতে আপনার পথে প্রযুক্তিগত স্নেফাসের দরকার হয় না। তবে তা ঘটে। উদাহরণস্বরূপ, স্কাইপে আপনি প্রযুক্তিগত দুর্ঘটনার মুখোমুখি হতে পারেন এমন একাধিক কারণ রয়েছে যেমন আপনি ভিডিওর মাধ্যমে যে ব্যক্তির সাথে কথা বলার চেষ্টা করছেন তাকে দেখার অক্ষমতা। তবে ফিক্সটি বেশ সহজ হতে পারে।
সংযোগ
নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি উভয়ই স্কাইপ ব্যবহার করছেন, কারও কারও মনে হতে পারে যে তারা কোনও প্রোগ্রাম বা কোনও ফোন বা কম্পিউটার ক্যামেরা সহ ব্যবহার করতে পারে। এছাড়াও, আপনি যে ব্যক্তির সাথে কথা বলছেন তার ভিডিও ফিড যদি উপস্থিত হতে ধীর হয় বা বিক্ষিপ্ত হয়, তবে এটি এক প্রান্তে বা অন্য প্রান্তে ধীর বা চপ্পল ইন্টারনেট সংযোগের বিষয় হতে পারে। অতিরিক্ত হিসাবে, পর্যাপ্ত ব্যান্ডউইদথ ছাড়াই বড় ফাইলগুলি তাদের সমর্থন করার জন্য ডাউনলোড করা ভিডিওর মানের সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে এমনকি অন্য ব্যক্তিকে পুরোপুরি প্রদর্শিত হতে বাধা দেওয়ার মতো বিষয় পর্যন্ত। সাধারণভাবে, একটি ইন্টারনেট মডেম বা রাউটারের সাথে সরাসরি সংযোগ আপনাকে ওয়্যারলেস সংযোগের চেয়ে ভাল ভিডিওর গুণমান দেবে।
হার্ডওয়্যার
আপনার সংযোগটি যদি দ্রুত গতিতে থাকে তবে সমস্যাটি হার্ডওয়ারের সাথেই থাকতে পারে। আপনি যার সাথে কথা বলার চেষ্টা করছেন সে হ'ল দুর্বল মানের ওয়েবক্যাম, বা একটি কম্পিউটার যা তার কম্পিউটারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় using অথবা ওয়েবক্যাম সংযোগ বিচ্ছিন্ন হতে পারে। তদুপরি, আপনার যদি কারও কাছে স্কাইপ চালানোর জন্য ন্যূনতম হার্ডওয়্যার প্রয়োজনীয়তা না থাকে তবে এটি আপনার ভিডিওতে হস্তক্ষেপ করতে পারে। সর্বনিম্ন, স্কাইপে একটি 1 গিগাহার্টজ প্রসেসর এবং 256 এমবি র্যামের একটি কম্পিউটার প্রয়োজন। আপনার কম্পিউটারে স্কাইপ কীভাবে পারফর্ম করছে তার রুনডাউন দেখতে "কল কোয়ালিটি" বোতামটি (এটি সেল ফোন স্ক্রিনে সিগন্যাল বারগুলির সেট দেখে মনে হচ্ছে) ক্লিক করুন।
সফটওয়্যার
অন্য ব্যক্তি "লুকানো" না রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য পরীক্ষা করুন। ব্যক্তিটিকে তার স্কাইপে স্ক্রিনে ডান-ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে "নিজেরাই লুকান" বা "আমার ভিডিও বন্ধ করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করা হয়নি। এছাড়াও, আপনার যদি কারও কাছে উইন্ডোজ,, এক্সপি বা ভিস্তার সর্বশেষতম সংস্করণ না থাকলে বা আপনার কাছে স্কাইপের সর্বশেষতম সংস্করণ না থাকলে এটি স্কাইপকে ভিডিও দেখাতে বাধা দিতে পারে। অন্য কোনও সফ্টওয়্যার ওয়েবক্যাম ব্যবহারের চেষ্টা করছে না তা নিশ্চিত করুন। এই জাতীয় সফটওয়্যারটিতে ভিডিও সম্পাদনা সফটওয়্যার, তাত্ক্ষণিক বার্তাবহ, ব্রাউজার, ভাইরাস স্ক্যানার, ফায়ারওয়ালস, উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার বা কিছু ওয়েবসাইট অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। অতিরিক্তভাবে, যদি অন্য ব্যক্তির কাছে ডাইরেক্টএক্স প্রযুক্তির সর্বশেষতম সংস্করণ না থাকে তবে এটি স্কাইপে ভিডিও অক্ষম করতে পারে।
চালকেরা
প্রতিটি ওয়েবক্যামের জন্য এমন ড্রাইভার দরকার যা ক্যামেরাটি কাজ করতে পারে এমন একটি কম্পিউটারে ইনস্টল করা আবশ্যক। আপনার ওয়েবক্যামের জন্য সর্বাধিক সাম্প্রতিক ড্রাইভার না থাকলে স্কাইপ আপনার ক্যামেরা চালাতে সক্ষম না হতে পারে।
অন্য সব ব্যর্থ হলে
উভয় কম্পিউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। প্রায়শই পুনঃসূচনা স্কাইপ সংক্রমণে সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে।
