গ্রাহকরা যে সংস্থাটিকে এটি তৈরি করে সরাসরি কোনও পণ্য ক্রয় না করে, বিক্রয় সবসময়ই এক বা একাধিক বিপণন মধ্যস্থতাকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়, এটি মিডলম্যান হিসাবে পরিচিত। বিপণন মধ্যস্থতাকারীরা প্রতিটি লেনদেনের সাথে পাইয়ের টুকরো টুকরো টানানোর চেয়ে অনেক বেশি কাজ করে। তারা কেবল গ্রাহকদের পণ্যগুলিতে সহজেই অ্যাক্সেস দেয় না, তারা কোনও প্রস্তুতকারকের প্রক্রিয়াগুলি প্রবাহিত করতে পারে। চার ধরণের traditionalতিহ্যবাহী মধ্যস্থতাকারীর মধ্যে রয়েছে এজেন্ট এবং দালাল, পাইকার, বিতরণকারী এবং খুচরা বিক্রেতারা।
মধ্যস্থতাকারীদের গুরুত্ব
যে যুগে কোনও সংস্থার পক্ষে ই-কমার্স ওয়েবসাইটের মাধ্যমে দোকান স্থাপন করা সহজ, সেখানে লাভটি সর্বাধিকীকরণের জন্য মধ্যস্বত্বভোগীদের বিসর্জন দেওয়া একটি ছোট ব্যবসায়ের জন্য প্রলুব্ধ হতে পারে। কোনও স্কেলিং ব্যবসায়ের জন্য তবে এটি রসদ সরবরাহ এবং গ্রাহক সহায়তায় প্রচুর কাজ তৈরি করতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, যদি এক হাজার গ্রাহক একক মাসে প্রযোজকের কাছ থেকে সরাসরি পণ্য কিনে থাকেন, তবে এটি এক হাজারে পৃথক শিপমেন্টকে ১,০০০ টি স্থানে প্রেরণ করতে পারে এবং সর্বনিম্ন ১,০০ গ্রাহকের ইন্টারঅ্যাকশন সহ। আপনি যদি পণ্য, রিটার্ন এবং বিক্রয়ের পরে সহায়তা সম্পর্কে গ্রাহকদের অনুসন্ধানগুলি যুক্ত করেন - এবং সমস্ত গ্রাহক যারা অনুসরণ না করেই কোনও ক্রয় শুরু করেন - আপনার প্রতি 1000 বিক্রয়ের জন্য গ্রাহকদের সাথে কয়েক হাজার ইন্টারঅ্যাকশন হবে। সাপ্তাহিক শিপিং শিডিয়ুল সহ তিন বা চারটি মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিক্রয়কারী, নির্মাতার ইন্টারঅ্যাকশনগুলির একটি ভগ্নাংশের সাথে প্রতি মাসে শিডিয়ুল করার জন্য কেবলমাত্র এক ডজন চালান থাকবে।
1. এজেন্ট এবং দালাল
এজেন্টস এবং দালালগণ মধ্যস্থতাকারী হিসাবে তাদের ভূমিকার প্রায় সমার্থক। প্রকৃতপক্ষে, রিয়েল এস্টেটের লেনদেনের ক্ষেত্রে, শিল্পে তাদের ভূমিকার পার্থক্য থাকা সত্ত্বেও এগুলি যে কোনও ক্লায়েন্টের সমার্থক। তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এজেন্টরা ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের মধ্যে স্থায়ী ভিত্তিতে মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করে, যখন দালালরা কেবল অস্থায়ী ভিত্তিতে এটি করে। উভয়ই প্রতিটি বিক্রয়ের জন্য কমিশনে অর্থ প্রদান করা হয় এবং বিক্রি করা পণ্যগুলির মালিকানা গ্রহণ করবেন না।
রিয়েল এস্টেটের পাশাপাশি ট্র্যাভেল এজেন্সিতে এজেন্ট এবং দালালরাও সাধারণ। সীমান্তের ওপারে পণ্য আমদানি বা রফতানি করার সময় সংস্থাগুলি নিয়মিত এজেন্ট এবং দালালদের ব্যবহার করে।
2. বণিক পাইকারী বিক্রেতাগণ, রিসাইক্লিং
মার্চেন্ট পাইকাররা, যাকে সাধারণভাবে পাইকারী বিক্রেতাও বলা হয়, তারা বিপুল পরিমাণ নির্মাতাদের কাছ থেকে পণ্য কিনে এবং তারপরে তাদের পুনরায় বিক্রয় করে, সাধারণত খুচরা বিক্রেতারা বা অন্যান্য ব্যবসায়। কিছু কিছু বিভিন্ন পণ্য বিস্তৃত বহন করে, অন্যরা কয়েকটি পণ্য বিশেষজ্ঞ, কিন্তু একটি বড় ভাণ্ডার বহন করে। তারা নগদ এবং বহনকারী আউটলেটগুলি, গুদামগুলি, মেল অর্ডার ব্যবসায় বা অনলাইন বিক্রয় পরিচালনা করতে পারে বা তারা কেবল তাদের ট্র্যাকের জিনিসপত্র ট্রাকে রেখে রাখতে পারে এবং তাদের গ্রাহকদের কাছে ভ্রমণ করতে পারে।
ডিস্ট্রিবিউটর এবং কার্যকরী পাইকারী বিক্রেতা
ফাংশনাল পাইকারদেরও বলা হয়, বিতরণকারীরা উত্পাদকদের কাছ থেকে পণ্য কিনে না। পরিবর্তে, তারা প্রস্তুতকারক এবং খুচরা ব্যবসায়ী বা অন্যান্য ব্যবসায়ের মধ্যে বিক্রয়কে ত্বরান্বিত করে। এজেন্ট এবং দালালদের মতো তাদের কমিশন দ্বারা অর্থ প্রদান করা যেতে পারে, বা নির্মাতার কাছ থেকে তাদের ফি দিয়ে দেওয়া যেতে পারে।
4. সনাতন এবং অনলাইন খুচরা বিক্রেতারা
যখনই কোনও গ্রাহক যে সংস্থাটি তৈরি করে তা ছাড়া অন্য কারও কাছে পণ্য কিনে, গ্রাহক একটি খুচরা বিক্রেতার সাথে কাজ করে। এর মধ্যে রয়েছে কর্নার স্টোর, শপিংমল এবং ই-কমার্স ওয়েবসাইট। খুচরা বিক্রেতারা সরাসরি প্রযোজক বা অন্য কোনও মধ্যস্থতাকারীর কাছ থেকে কিনতে পারেন buy কিছু মার্কেটে, তারা আইটেম স্টক করতে পারে এবং বিক্রি করার পরে কেবল তাদের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারে, যা বর্তমানে বেশিরভাগ বইয়ের দোকানে সাধারণ।
কোনও ই-কমার্স ওয়েবসাইট যার মালিকানা কোনও সংস্থার মালিকানাধীন নয় এমন পণ্য তৈরি করে, যা এটি পরে কোনও গ্রাহকের কাছে বিক্রি করে, তাকে খুচরা বিক্রেতাও বলা যেতে পারে। তবে - অ্যামাজনের মতো সংস্থাগুলির সাথে, যারা তাদের নিজস্ব পণ্য তৈরি করে এবং অন্যান্য সংস্থাগুলির তৈরি পণ্যগুলি ছাড়াও তাদের সরাসরি গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করে - উত্পাদক এবং খুচরা বিক্রেতার মধ্যে লাইন ক্রমশ ঝাপসা হয়ে উঠছে।
