কর্মক্ষেত্রের বৈচিত্র্য এমন একটি বিষয় যা ক্রমবর্ধমান অনেক ব্যবসায় - বিশেষত মানব সম্পদ বিভাগগুলিতে একটি কথক স্থান হয়ে দাঁড়িয়েছে। যদিও কিছু পরিচালক বৈধভাবে বিভিন্ন কর্মশক্তি তৈরি করতে বাধ্য হতে পারেন তবে অন্যরা বিভিন্ন ধরণের কর্মচারী থাকার কৌশলগত সুবিধা দেখতে পাবেন। বিভিন্নতা সম্পর্কিত জটিলতা বোঝা আপনাকে আপনার সংস্থার কর্মীশক্তি পরিচালনা করতে সহায়তা করতে পারে।
কর্মক্ষেত্রের বৈচিত্র্য নির্ধারণ করা
বিভিন্নতা শব্দটি ব্যাখ্যা করার জন্য, এটি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে বৈচিত্র্য সরাসরি কর্মক্ষেত্রকে প্রভাবিত করে - এবং ক্রমবর্ধমান তাত্পর্য সহ। বিভিন্নতা শব্দটির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং এই বিষয়টি বোঝার এবং গ্রহণযোগ্যতা রয়েছে যে মানুষের স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা এগুলি একে অপরের থেকে অনন্য করে তোলে, বিশেষত যখন কোনও গোষ্ঠীর ব্যক্তির তুলনা করে। এই বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে জাতি, জাতি, লিঙ্গ, ধর্ম, রাজনৈতিক মতাদর্শ, যৌন দৃষ্টিভঙ্গি, বয়স, শারীরিক ক্ষমতা বা আর্থ-সামাজিক অবস্থান অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে জীবনের অভিজ্ঞতা এবং সমস্যা সমাধানের দিকে জ্ঞানীয় পদ্ধতিরও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
যেহেতু কর্মক্ষেত্রটি লোকদের দ্বারা পূর্ণ, তাই প্রতিটি অনন্য ব্যক্তি একটি সংস্থায় যে পার্থক্য নিয়ে আসে তা সংস্থার মধ্যে যা ঘটে তা সরাসরি প্রভাবিত করে। সংস্থার অনেকগুলি অংশ - উত্পাদন থেকে বিপণন পর্যন্ত কর্পোরেট সংস্কৃতি - কেবল বৈচিত্র্যের দ্বারা নয় বরং বিভিন্নতা কীভাবে সংস্থাগুলি অনুভূত হয় তাও প্রভাবিত করে। সংস্থার বাইরের লোকদের কাছে company সংস্থাটি মনে হতে পারে যেন এটি বহু ধরণের লোকের সমন্বয়ে গঠিত। তবে, যদি পার্থক্যগুলি বিভেদ সৃষ্টি করে এবং ঘন ঘন টার্নওভার তৈরি করে, তবে সেই সংস্থা ব্যবসায়টিকে তার সুবিধার্থে লাভ করার জন্য তার বৈচিত্রটি ব্যবহার করছে না।
বৈচিত্র এবং ইতিবাচক কর্মের ইতিহাস
ব্যবসায়টি বর্তমানে বিশ্বব্যাপী যেমন অনুশীলন করা হচ্ছে ততক্ষণে আগে ফিরে দেখুন। কাজের জায়গাগুলি অন্যায়, বৈষম্যমূলক আচরণের হাত থেকে মুক্ত করার প্রয়াসে - বিশেষত যারা সংখ্যালঘু নৃগোষ্ঠীর সদস্য - যাদের বিরুদ্ধে historতিহাসিকভাবে বৈষম্যমূলক আচরণ করা হয়েছিল। ১৯61১ সালে রাষ্ট্রপতি জন এফ কেনেডি একটি কার্যনির্বাহী আদেশে স্বাক্ষর করেন, যা পরে "যথাযথ পদক্ষেপ" নামে পরিচিতি পায়। ইতিবাচক পদক্ষেপে উল্লেখ করা হয়েছে যে মার্কিন সরকারী নিয়োগকর্তারা জাতি, বর্ণ, বর্ণ বা জাতীয় উত্সের ভিত্তিতে কর্মচারী বা চাকরীর আবেদনকারীদের প্রতি বৈষম্য করতে পারে না।
পরবর্তী বছরগুলিতে, অনুরূপ আইনগুলি যৌনতা (লিঙ্গ), শারীরিক অক্ষমতা এবং প্রবীণদের অন্তর্ভুক্ত করার ধারণাটি প্রসারিত করেছিল। এই আইনগুলি কেবল ফেডারেল এজেন্সি, ঠিকাদার এবং সাবকন্ট্র্যাক্টরদের জন্য বাধ্যতামূলক - যাঁরা অবশ্যই ব্যক্তিদের প্রতি বৈষম্যমূলক আচরণ করছেন না তা নিশ্চিত করার জন্য অবশ্যই যথাযথ পদক্ষেপ বা পদক্ষেপ গ্রহণ করতে হবে - তবে historতিহাসিকভাবে বা যারা বৈষম্যমূলক আচরণ করেছেন তাদেরকে নিয়োগ দেওয়ার জন্য তারা সক্রিয়ভাবে চেষ্টা করছেন বা যারা সংখ্যালঘু গোষ্ঠীর সদস্য।
প্রতিক্রিয়া স্বীকারোক্তিযুক্ত ক্রিয়া Action
যদিও অনেকে আইনসুলভ এই পদক্ষেপগুলি ইতিবাচক হিসাবে দেখেছে, অন্যরা মনে করেছে যে তারা বিপরীত বৈষম্য তৈরি করেছে। তবে, যেহেতু চাকরির সুযোগের জন্য জোর দেওয়া হয়েছিল তাদের উপর যারা সংখ্যালঘু গোষ্ঠীর সদস্য ছিলেন - এবং লেভেল প্লেয়িং ফিল্ড তৈরি করার পরিবর্তে অনুভূত হয়েছিল যে আইনগুলি কাজের সুযোগের জন্য কিছুটা অসুবিধায় ফেলেছে, যেহেতু সংখ্যালঘু ব্যক্তিদের নিয়োগ দেওয়ার উপর জোর দেওয়া হয়েছিল। তবে, অন্যরা বিশ্বাস করেছিলেন যে এই প্রাথমিক বৈচিত্র আইনটি প্রতিভাবান ব্যক্তিদের এমন সুযোগসুবিধা প্রদান করেছিল, যাতে তাদের পূর্বের অ্যাক্সেস নাও থাকতে পারে।
বৃহত্তর ব্যবসায়িক বিশ্বে কর্মক্ষেত্রের বৈচিত্র্যের বিষয়টি যখন স্বীকৃত ক্রিয়া সম্পর্কিত প্রতিক্রিয়া তখনও একটি বিষয়। কিছু লোক উদ্বেগ প্রকাশ করে যে যখন পরিচালনা সাংস্কৃতিকভাবে তৈরি করার দিকে মনোনিবেশ করা হয় - বা অন্যথায় বিবিধ সংগঠন - তখন সম্ভব হয় যে যোগ্য এবং মেধাবী কর্মীদের মানের ক্ষতি হবে। তারা বিশ্বাস করে যে কোনও বিভাগের সাথে খাপ খায় এমন প্রার্থীকে নিয়োগ দেওয়ার দিকে দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হতে পারে, যা পরে সংস্থার বিভিন্নতার উপস্থিতি যুক্ত করে, যদিও সেই ব্যক্তিরা নির্দিষ্ট পদের জন্য সবচেয়ে যোগ্য প্রার্থী নাও হতে পারেন।
বৈচিত্র্যের অনেক মাত্রা
"বৈচিত্র্য" শব্দটি প্রায় কর্মক্ষেত্রে কর্মীদের মধ্যে পার্থক্য কীভাবে খেলতে পারে তার বহুপক্ষীয় দিকগুলিতে ইঙ্গিত দেয়। এবং যদিও স্বতন্ত্র ব্যক্তিদের একটি বিস্তৃত বিন্যাস কোনও সংস্থায় অনেক ইতিবাচকতা আনতে পারে তবে বিভিন্ন বৈচিত্র্য সংক্রান্ত সমস্যার উত্থান হতে পারে।
দৃষ্টিভঙ্গির বৈচিত্র্য
ব্যবসায়ের বিভিন্নতার এক ধরণের ধনাত্মক দৃষ্টিভঙ্গি হ'ল বিভিন্ন ধরণের লোককে কর্মশক্তিতে আনা হলে ঘটে। যে সমস্ত লোকগুলির পটভূমি একে অপরের থেকে পৃথক - পরীক্ষামূলকভাবে এবং সাংস্কৃতিকভাবে - তারা বিভিন্ন উপায়ে সমস্যা এবং চ্যালেঞ্জগুলি দেখতে পাবে এবং তারাও সারণিতে বিবিধ সমাধান আনবে। তাদের বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি কেবল অনন্য সমাধানই দেয় না - প্রায়শই তারা পরীক্ষার জন্য প্রচুর বিকল্প সরবরাহ করে।
অনেক সময়, এই ধারণাগুলি উদ্ভাবনী ধারণাগুলির দিকে পরিচালিত করে যা কর্পোরেট বিকাশের জন্য নতুন ধারণা বা অভ্যন্তরীণ পরিচালনার উদ্যোগ নিয়ে আসে। যাইহোক, কর্পোরেট পরিচালকদের পক্ষে চ্যালেঞ্জ হ'ল প্রত্যেককে একে অপরের দৃষ্টিভঙ্গিটির প্রশংসা করা এবং মানিয়ে নেওয়া।
মানুষ কীভাবে চিন্তা করে তার মধ্যে বৈচিত্র্য
সমস্যাগুলি অনাবৃত হওয়ার পরে, ব্যক্তিরা তাদের চিন্তাভাবনা, সমস্যাগুলি স্বীকৃতি দেওয়ার জন্য বা সমাধানের কাছে যাওয়ার ক্ষেত্রে প্রায় সবসময়ই একে অপরের থেকে পৃথক হয়ে থাকে। বেশিরভাগ লোকেরা সহজেই সম্মত হবেন যে পুরুষ এবং মহিলারা আলাদাভাবে চিন্তাভাবনা করেন এবং একই সমস্যার সমাধান খুঁজে পাওয়ার জন্য তাদের প্রায়শই বিভিন্ন পন্থা থাকবে। প্রকৃতপক্ষে, কোনও ব্যক্তি এমনকি একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সমস্যা আছে তাও চিনতে পারেন না - যখন অন্য ব্যক্তি সমস্যাটিকে স্ফটিক হিসাবে পরিষ্কার হিসাবে দেখতে পাবে! সুতরাং, যদিও একটি দলের মধ্যে বৈচিত্র্য সমস্যার ক্ষেত্রগুলি উদঘাটনে সহায়তা করতে পারে, তবুও ভিন্ন ভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গির মধ্যে একটি সমাধানের জন্য চেষ্টা করা চ্যালেঞ্জের প্রমাণ হতে পারে।
একই কথা বিভিন্ন সাংস্কৃতিক গোষ্ঠীর মধ্যেও সত্য। অনেক সংস্কৃতিতে, পুরুষ ও মহিলাদের ভূমিকা খুব আলাদা - তাই, ব্যবসায়ের পরিবেশে - একজন ব্যক্তির আচরণের প্রত্যাশা সর্বদা অন্য সংস্কৃতির সাংস্কৃতিক মানদণ্ডের সাথে একমত হতে পারে না। কিছু সংস্কৃতিতে, মহিলারা অধীনস্থ অবস্থান নেবে এবং তারা পশ্চিমা সংস্কৃতিতে নারীদের মতো স্বাধীনভাবে কাজ করতে পারে না বলে আশা করা যায়। যখন দুটি জেন্ডার এবং সংস্কৃতি ব্যবসায় জগতে মিশ্রিত হয়, তখন প্রতিটি গোষ্ঠীর সামাজিক নিয়মগুলি ভুল বোঝাবুঝি বা উত্তেজনার কারণ হতে পারে।
লাইফস্টাইলের বৈচিত্র্য
৩০ মিনিটের মধ্যাহ্নভোজের বিরতি ব্যতীত, কর্মচারীরা আর কোনও কর্মবিরতির স্টেরিওটাইপিকাল কর্মী-মৌমাছির সংজ্ঞা ফিট করে না যে সকাল থেকে রাত অবধি কোনও চাকরিতে সরে যায় inter পরিবারগুলি ব্যস্ত থাকে, তবে প্রায়শই তারা 1950 এর দশকের মতো কাঠামোগত হয় না, যখন বাবা অফিসে কাজ করতেন এবং বাড়িতে আসার সময় মা টেবিলে ডিনার করতেন। একবিংশ শতাব্দীতে, পারিবারিক জীবনধারা ক্রিয়াকলাপে পরিপূর্ণ, যা প্রায়শই কাজের সময় ছড়িয়ে পড়ে।
পরিবারগুলি ব্যস্ত থাকায়, কর্মীদের বিভিন্ন ধরণের চাহিদা থাকতে পারে, সহ বৈচিত্র্যের বিষয়গুলি যা কাজের রুটিনকে প্রভাবিত করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, সমন্বিত কাজের সময়সূচী থাকা যা শিশুদের / বা বড়দের প্রয়োজনের সাথে বা গৃহস্থালির কাজের জন্য অনুরোধগুলি অফিসে প্রতিদিনের রুটিনকে প্রভাবিত করতে পারে। বিভিন্ন ধর্মীয় গোষ্ঠীর সদস্যরা ধর্মীয় উত্সব বা ছুটির দিনগুলি কর্পোরেট ছুটির ক্যালেন্ডারের সাথে মিলে না এমন সময় উদযাপন করতে চাইবেন off যাইহোক, মূল্যবান কর্মচারীদের ধরে রাখতে, পরিচালকদের তাদের কর্মীদের প্রয়োজনের সাথে নমনীয় হওয়া শিখতে হবে এবং যুক্তিসঙ্গত অনুরোধগুলি সমন্বিত করার চেষ্টা করা উচিত।
ব্র্যান্ড এবং খ্যাতিতে বৈচিত্র্য
কর্মক্ষেত্রের বৈচিত্র্যের একটি উল্লেখযোগ্য সুবিধা হ'ল যে সংস্থাগুলি তাদের বিভিন্ন কর্মশক্তির জন্য পরিচিত তারা ভোক্তা এবং সম্ভাব্য কর্মচারীদের দ্বারা সম্প্রদায়ের ভাল সদস্য হিসাবে দেখা হয়। একটি বিজনেস ওয়ার্কফোর্স নিয়োগের একটি ব্যবসায় সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ এবং অন্তর্ভুক্তি হিসাবে এর খ্যাতি উত্সাহিত করে, যার ফলে আরও বিচিত্র বেসের সাথে ব্যবসা করার আরও বেশি সুযোগ তৈরি হয়। উদাহরণস্বরূপ, এমন একটি স্টোর যা সাংস্কৃতিকভাবে বিস্তৃত কর্মীদের কর্মসংস্থান নিয়োগ দেয় সম্ভবত বিভিন্ন গ্রাহক বেসকে আকর্ষণ করবে attract বিপরীতে, যদি কোনও স্টোর এমন একটি পরিচিত হিসাবে পরিচিত হয় যা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ধরণের গ্রাহক বা জাতিগত বিভাগের জন্য কাজ করে তবে সেই ব্যবসায়ের মালিক অজান্তেই তার ব্যবসায়ের সুযোগগুলি সংকুচিত করে থাকতে পারে।
বৈচিত্র্য বৃদ্ধি আনতে পারে
একইভাবে, যখন সাংস্কৃতিকভাবে বিভিন্ন উত্পাদন বা পরিচালন দলের মধ্যে থেকে বিস্তৃত ধারণাগুলি বিকশিত হয় - তখন সাধারণত, সেই সংস্থাটি আরও বিভিন্ন ধরণের পণ্য সরবরাহ করতে সক্ষম হয় এবং তারপরে তাদের পণ্যগুলি বৃহত্তর গ্রাহকের ভিত্তিতে বাজারজাত করতে সক্ষম হয়। কারণ কর্মচারীদের পণ্য বিকাশে ইতিবাচক প্রভাব রয়েছে - এবং এই কর্মচারীরা নতুন বাজারে কোম্পানির নাগালের প্রসারিত করার তাজা ধারণা এবং পদ্ধতিগুলির সাথে প্রক্রিয়াগুলি যোগাযোগ করতে পারে - ফলাফল কর্পোরেট বৃদ্ধি। কোনও সংস্থার প্রত্যেকে যদি একইভাবে চিন্তা করতে থাকে তবে নতুন পণ্য বা বিপণন ধারণাগুলির উত্থানের সম্ভাবনা কম থাকে।
বৈশ্বিক অর্থনীতিতে বৈচিত্র্য
ক্রমবর্ধমানভাবে, আরও সংস্থাগুলি সক্রিয়ভাবে সকলের জন্য সমান সুযোগগুলি প্রচারের সন্ধান করছে, অন্য যে কোনও বৈশিষ্ট্য যাতে বৈষম্যের কারণ হতে পারে তা নির্বিশেষে। এটি কেবল আরও প্রাকৃতিক হয়ে ওঠে না, এটি প্রয়োজনীয় হয়ে ওঠে, কারণ ব্যবসায়ের বিশ্ব ক্রমবর্ধমান বৈশ্বিক হয়ে ওঠে। আরও সংস্থাগুলি কেবল বিশ্বজুড়ে পণ্য এবং পরিষেবা বিক্রয় করছে না; তারা অন্যান্য দেশেও অপারেশন স্থাপন করছে। যেহেতু ব্যবসাগুলি সারা বিশ্বের অংশীদার এবং কর্মচারীদের অন্তর্ভুক্ত করার জন্য - সংস্কৃতি, ধর্ম, লিঙ্গ এবং অন্যান্য সামাজিক রীতিনীতিগুলির মধ্যে লাইনগুলিকে সম্বোধন এবং পুনরায় সংজ্ঞায়িত করা প্রয়োজন।
কর্মক্ষেত্রের বৈচিত্র্য চ্যালেঞ্জ নেভিগেট
কর্মক্ষেত্রের বৈচিত্র্য সম্পর্কে আপনি ইতিবাচক বা নেতিবাচক বোধ করেন না কেন, আপনি বর্তমানে ব্যবসায়িক সংস্থাগুলির মালিক এবং পরিচালকদের মুখোমুখি হওয়া একাধিক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হতে পারেন। সম্ভাব্য সমস্যাগুলি সম্পর্কে নিজেকে সচেতন করা এবং তারপরে তাদের সক্রিয়ভাবে সমাধানের উপায় সন্ধান করা - আপনার ব্যবসায়ের জন্য আরও উত্পাদনশীল, সম্মিলিত কাজের পরিবেশ তৈরি করবে।
বৈচিত্র্য বিভেদ সৃষ্টি করতে পারে
বিবিধ সংস্থায় যারা কাজ করছেন তাদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ উদ্বেগ হ'ল যে কর্মচারীরা মনে করেন না যে তারা কর্পোরেট পরিবেশে ফিট করে তাদের কাজের ক্ষেত্রে প্রায়শই অসন্তুষ্ট হন, এবং সংস্থার কার্যকারিতা বা বৃদ্ধির ক্ষমতা, শেষ পর্যন্ত, স্তব্ধ হয়ে যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কোনও ব্যক্তি তার জাতিগত কারণে তার বিভাগে একটি বহিরাগতের মতো অনুভব করতে পারে। অন্য বিভাগে, কেউ বিশ্বাস করতে পারেন যে তার লিঙ্গ, যৌন প্রবণতা বা ধর্মের কারণে তাকে চাকরির পদোন্নতির জন্য পাশ করা হয়েছিল। প্রতিটি উদাহরণে, সেই কর্মচারীরা পক্ষপাতদুষ্ট চিকিত্সার স্টিং অনুভব করছে এবং তারা তাদের চাকরিতে ক্রমশ অসন্তুষ্ট হতে পারে।
কর্মীদের তাদের চাকরিতে কীভাবে দেখা হয় এবং তাদের সাথে চিকিত্সা করা হয় সে সম্পর্কে বৈষম্যের কারণে যদি বৃহত্তর আকারে, ব্যবসায়গুলি কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে পারে না, যদি সেখানে বিস্তৃতি দেখা দেয় widespread সময় এবং অর্থ নষ্ট হয়ে যায়, যদি অবিচ্ছিন্ন চাকরীর শূন্যতার কারণে উচ্চ স্তরের মুড়ি থাকে - ভাড়া ও ট্রেন প্রতিস্থাপনের জন্য প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত সময় উল্লেখ না করা। পরিবর্তে, প্রশিক্ষণ এবং একটি ইতিবাচক, অন্তর্ভুক্ত কর্পোরেট পরিবেশের বিকাশই এর উত্তর হতে পারে।
প্রশিক্ষণ এবং কর্পোরেট সংস্কৃতি উন্নয়ন
আপনার সংস্থার মধ্যে অশান্তি ও টার্নওভারকে সরিয়ে দেওয়ার সবচেয়ে বড় উপায় হ'ল একটি দৃ strong় কর্পোরেট সংস্কৃতি বিকাশ করা যা অন্তর্ভুক্তি এবং ন্যায্যতার উপর জোর দেয়। শীর্ষস্থানীয় পরিচালনাকারীদের অবশ্যই এই সংস্কৃতি সম্পর্কে কথা বলতে হবে না, তাদের অবশ্যই সক্রিয়ভাবে এই সংস্কৃতিটির প্রচার এবং নিজেরাই সংস্কৃতিটি বাঁচতে হবে। কর্পোরেট পরিবারকে অবশ্যই এমন এক স্থান হিসাবে বিবেচনা করতে হবে যেখানে প্রতিটি কর্মচারী কোম্পানিতে তার অনন্য অবদানের জন্য গৃহীত এবং মূল্যবান বোধ করে।
তবে অনেক সংস্থায় কর্মক্ষেত্রের বৈচিত্র্য তৈরির বোঝা প্রায়শই মানবসম্পদ বিভাগকে পড়ে। এটা দুর্ভাগ্য. মানবসম্পদ পরিচালকদের অবশ্যই নিয়োগ, নিয়োগ, প্রশিক্ষণ এবং প্রচারমূলক অনুশীলনের মাধ্যমে কর্মশক্তি তৈরির ব্যবস্থা করতে হবে। তবে নীচের কয়েকটি সেরা অনুশীলনগুলি কোনও সংস্থার মধ্যে বৈচিত্র্য এবং অন্তর্ভুক্তি উন্নত করতে সহায়তা করতে পারে। পরিচালকদের উচিত:
- কর্পোরেট কাঠামোর সকল স্তরে বৈচিত্র্য নিশ্চিত করুন।
- শীর্ষ-স্তরের সমর্থন বজায় রাখুন এবং বিভিন্নতা অনুশীলনগুলিকে জড়ান।
- অচেতন পক্ষপাত সম্পর্কে প্রশিক্ষণ প্রদান
- ব্যবহৃত বিক্রেতাদের বা ঠিকাদারদের অন্তর্ভুক্ত করতে বৈচিত্র্য প্রসারিত করুন।
- সাফল্য পরিমাপ করতে পারে এমন মেট্রিকগুলি বিকাশ করুন।