অ্যান্ড্রয়েড ফেসবুক চ্যাট বার্তা পাচ্ছে না

ফেসবুক ম্যাসেঞ্জার অ্যাপটি এসএমএসের ব্যয় বা সীমাবদ্ধতা ছাড়াই একটি পাঠ্য বার্তার সুবিধা দেয়। আপনি যদি সময়মতো ফ্যাসে আপনার বার্তা না পান তবে সেই সুবিধাটি হারাবে। আপনি যদি মেসেঞ্জার অ্যাপ না হয়ে ফেসবুক অ্যাপে বার্তা পেয়ে থাকেন তবে সমস্যাটি অ্যাপটিতে থাকতে পারে। আপনি যদি মেসেঞ্জার অ্যাপে বার্তা পেয়ে থাকেন তবে বিজ্ঞপ্তি না পেয়ে থাকেন তবে সমস্যাটি কেবল আপনার সেটিংসের সাথেই থাকতে পারে।

সংযোগ পরীক্ষা করুন

আপনি যদি ফেসবুক ওয়েবসাইটে বার্তা পান তবে আপনার ফোনে নয়, এটি আপনার সংযোগে সমস্যা হতে পারে। "ওয়্যারলেস ও নেটওয়ার্কস" এর অধীনে সেটিংস পৃষ্ঠা থেকে আপনার Wi-Fi সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন nect আপনি সঠিক Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছেন তা পরীক্ষা করুন; আপনি কোনও সর্বজনীন ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকতে পারেন যেটি আপনাকে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার আগে শর্তাদির সাথে সম্মত হওয়া দরকার। আপনি "বেতার ও নেটওয়ার্ক" পৃষ্ঠার "মোবাইল নেটওয়ার্ক" বিভাগটি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সংযোগটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন ও পুনরায় সংযোগ করতে পারেন।

আপডেট অ্যাপ

আপনি যদি অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করার জন্য গুগল প্লে স্টোরটি সেট না করে থাকেন তবে আপনি একটি গুরুত্বপূর্ণ ম্যাসেঞ্জার আপডেট মিস করতে পারেন। আপনার ডিভাইসে গুগল প্লে স্টোরটি খুলুন এবং সেটিংস বোতামটি আলতো চাপুন। "আমার অ্যাপস" চয়ন করুন। আপনি যদি ম্যাসেঞ্জারের সর্বাধিক সাম্প্রতিক সংস্করণটি চালাচ্ছেন না, তবে এটি "আপডেটস" এর অধীনে তালিকাভুক্ত হবে। অ্যাপটিতে আলতো চাপুন এবং "আপডেট" নির্বাচন করুন select আপনার মেসেঞ্জার অ্যাপ্লিকেশনটির সেটিংসও পরীক্ষা করে দেখুন যে আপনি বিজ্ঞপ্তিগুলি সেট আপ করেছেন - এটির সম্ভাবনা রয়েছে যে আপনার বার্তাগুলি আগমন করছে তবে আপনার ফোন বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ করছে না।

আপনার ফোনটি রিবুট করুন

এটি যদি নতুন সমস্যা হয় তবে এটি একটি অস্থায়ী ত্রুটি হতে পারে। আপনার ফোনটি বন্ধ করুন এবং ফোনটি সাফ করার জন্য পুনরায় চালু করুন এবং তাজা শুরু করুন। ফোনটি আবার চালু হয়ে গেলে, মেসেঞ্জার অ্যাপটি খুলুন এবং এটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য কথোপকথন শুরু করুন।

সহায়তা অনুরোধ

আপনি যদি মেসেঞ্জার অ্যাপ্লিকেশনটির নতুন সংস্করণটি চালাচ্ছেন এবং বার্তা প্রাপ্তিতে আপনার যদি এখনও অবিরাম সমস্যা হয়, তবে ফেসবুক সহায়তা কেন্দ্র সাহায্য চাইতে বলে পরামর্শ দেয়। মেসেঞ্জার অ্যাপে মেনুটি খুলুন এবং "সহায়তা" বা "বাগের প্রতিবেদন করুন" এ ক্লিক করুন।

ফেসবুক অ্যাপ

আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে যদি ফেসবুক অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল থাকে তবে আপনি আপনার মেসেঞ্জার অ্যাপ সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত এটিকে স্টপ-গ্যাপ হিসাবে ব্যবহার করতে পারেন। যদি কোনও নতুন বার্তা আসে আপনি বিজ্ঞপ্তিগুলি পাচ্ছেন না, আপনি অ্যাপ্লিকেশন সেটিংসটি খোলার মাধ্যমে এবং বিজ্ঞপ্তির অধীনে "বার্তাগুলি" নির্বাচন করা হয়েছে তা নিশ্চিত করে আপনার বিজ্ঞপ্তি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার একবার মেসেঞ্জার অ্যাপটি আবার কাজ করার পরে, ফেসবুক অ্যাপ্লিকেশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বার্তা বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ করা বন্ধ করে দেওয়া উচিত।