যখন আপনার মুদ্রকটি একটি "অফলাইন" স্থিতি দেখায়, তখন বেশ কয়েকটি বিভিন্ন সমস্যা খেলতে পারে। আপনি এটি অফলাইনে ব্যবহারের বিকল্পটি চেক করে থাকতে পারেন, আপনার কোনও সংযোগ সমস্যা হতে পারে বা অফলাইনে স্থিতি সমস্যা মোকাবেলার জন্য আপনাকে আপডেট বা একটি নির্দিষ্ট সরঞ্জাম ইনস্টল করতে হতে পারে। উইন্ডোজ 8 বেশিরভাগ মুদ্রকগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সন্ধান করে এবং ইনস্টল করে তবে কখনও কখনও ম্যানুয়াল অ্যাডজাস্টমেন্ট বা ইনস্টলেশন প্রয়োজন হয়।
অফলাইন বিকল্পটি ব্যবহার অপসারণ করা হচ্ছে
"প্রিন্টার অফলাইন ব্যবহার করুন" বিকল্পটি আপনাকে যখন আপনার প্রিন্টারের সাথে সংযুক্ত না থাকে তখন আপনাকে কাজগুলি প্রেরণের অনুমতি দেয় তবে আপনি যখন আবার সংযোগ স্থাপন করেন, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই কাজগুলি প্রেরণ করে না। আপনি আবার এটির সাথে যুক্ত হয়ে গেলে বিকল্পটি অক্ষম করা মুদ্রকটিকে অনলাইনে নিয়ে আসে এবং সেই কাজগুলি প্রেরণ করে। কন্ট্রোল প্যানেলে প্রিন্টার মেনুতে, অফলাইনে থাকা প্রিন্টারে ডান ক্লিক করুন। মেনুটি "কী ছাপছে তা দেখুন" বিকল্পে স্ক্রোল করুন, যা প্রিন্টারের সারি দেখিয়ে একটি নতুন উইন্ডো নিয়ে আসে। "প্রিন্টার" মেনুতে ক্লিক করুন এবং "প্রিন্টার অফলাইন ব্যবহার করুন" লেবেলযুক্ত চেক চিহ্নটি সরান।
সংযোগগুলি এবং ভাগ করে নেওয়ার চেষ্টা করা হচ্ছে
যদি আপনার কম্পিউটারটি তারযুক্ত সংযোগের মাধ্যমে প্রিন্টারের সাথে সংযুক্ত থাকে তবে তারগুলি দৃly়ভাবে সংযুক্ত রয়েছে তা নিশ্চিত করে কোনও অফলাইন প্রিন্টারের স্থিতি ঠিক করতে পারে। এমনকি যদি আপনার কম্পিউটারটি ওয়্যারলেসভাবে সংযুক্ত থাকে, অন্য কম্পিউটার থেকে ভাগ করে নেওয়া হয়, সেই কেবলগুলি আলগা বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হতে পারে। এটির সাথে সংযুক্ত কম্পিউটারটি চালু রয়েছে তা নিশ্চিত করুন। এটি যে কম্পিউটারে সংযুক্ত রয়েছে সেটির ভাগ করে নেওয়ার সেটিংস পরীক্ষা করুন: কম্পিউটারে প্রিন্টারটি সংযুক্ত আছে এবং হোমগ্রুপ খুলুন। "মুদ্রক এবং ডিভাইস" এ ক্লিক করুন। আপনার কম্পিউটারে অফলাইন স্থিতি প্রদর্শন করা প্রিন্টারের পাশের বাক্সটি চেক করুন।
উইন্ডোজ 8 আপডেট করা হচ্ছে
আপনার কম্পিউটার যদি আপনার প্রিন্টারের স্থিতিটি যথাযথভাবে স্বীকৃতি না দেয় তবে ড্রাইভারের পুরানো হওয়ার কারণ এটি হতে পারে। আপনার কম্পিউটারকে নিয়মিত আপডেট করা আপনাকে আপনার প্রিন্টারগুলির জন্য সর্বাধিক বর্তমান ড্রাইভারের শীর্ষে থাকতে সক্ষম করে পাশাপাশি অপারেটিং সিস্টেমের সুরক্ষা আপডেট এবং বাগ ফিক্সগুলিও সক্ষম করে। আপনার সেটিংস মেনুতে যান এবং "পিসি সেটিংস পরিবর্তন করুন" বিকল্পটি ক্লিক করুন। আপনার প্রিন্টার ড্রাইভারগুলি সমস্ত আপ-টু-ডেট রয়েছে তা নিশ্চিত করতে "আপডেট এবং পুনরুদ্ধার" এবং তারপরে "উইন্ডোজ আপডেট" ক্লিক করুন।
ড্রাইভার বা তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জামগুলি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করা
বেশিরভাগ প্রিন্টারের জন্য ড্রাইভারগুলি উইন্ডোজ 8 এর সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন্তর্ভুক্ত থাকে তবে নতুন হার্ডওয়্যার সর্বদা বেরিয়ে আসে এবং নতুন প্রিন্টার বাজারে আসার সময় এবং ড্রাইভারগুলি উইন্ডোজ আপডেট হিসাবে উপলব্ধ হওয়ার সময়ের মধ্যে কিছুটা পিছিয়ে থাকতে পারে। অনেক নির্মাতারা তাদের মুদ্রকগুলির সাথে ইনস্টলেশন ডিভিডি বা সিডি বিক্রি করে অথবা নির্মাতার ওয়েবসাইটে আপনার প্রিন্টারের জন্য ড্রাইভার ইনস্টলেশন ফাইল রয়েছে। আপনি যদি আপনার মুদ্রকটিকে অফলাইন স্থিতি প্রদর্শনের জন্য অন্য কোনও কারণ খুঁজে না পান, তবে সন্ধান করতে পারেন এমন সর্বাধিক বর্তমান প্রস্তুতকারকের ড্রাইভারের সাথে প্রিন্টারটি পুনরায় ইনস্টল করুন। আপনি যে ড্রাইভারটি ডাউনলোড করেছেন সেটি যদি স্বয়ং-ইনস্টল না হয় তবে আপনার কম্পিউটারে ডিভাইস ম্যানেজারটি খুলুন, ইনস্টল করা ডিভাইসের তালিকায় আপনার প্রিন্টারটি সন্ধান করুন, এটি নির্বাচন করুন, ড্রাইভার ট্যাবে ক্লিক করুন এবং "ড্রাইভার আপডেট করুন" এ ক্লিক করুন।
