ব্যবসায়িক লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলির উদাহরণ

সফল ব্যবসায়গুলি উভয় লক্ষ্য এবং লক্ষ্য ভিত্তিক হয়, কারণ তারা ব্যবসায়ের উদ্দেশ্য স্পষ্ট করে এবং প্রয়োজনীয় ক্রিয়াকলাপ সনাক্ত করতে সহায়তা করে লক্ষ্যগুলি হ'ল কাঙ্ক্ষিত কৃতিত্বের সাধারণ বিবৃতি, যখন লক্ষ্যগুলি আপনার লক্ষ্যে পৌঁছানোর জন্য আপনি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ বা পদক্ষেপ গ্রহণ করেন। লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য উভয়ই সুনির্দিষ্ট এবং পরিমাপযোগ্য হওয়া উচিত। লক্ষ্যগুলি লাভজনকতা, বৃদ্ধি এবং গ্রাহক পরিষেবাদির মতো ক্ষেত্রগুলিকে জড়িত করতে পারে, সেই লক্ষ্যগুলি পূরণ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে a

ব্যবসায় লাভের উদ্দেশ্য

একটি সাধারণ ব্যবসায়ের লক্ষ্য হ'ল লাভজনক অপারেশন পরিচালনা করা, যার অর্থ ব্যয় সীমাবদ্ধ করার সময় সাধারণত আয় বৃদ্ধি করা। এই লক্ষ্যে পৌঁছানোর লক্ষ্যে বাৎসরিক বিক্রয় 10 শতাংশ বাড়ানো বা প্রতি মাসে তিনটি নতুন অ্যাকাউন্ট অবতরণ নিয়ে গঠিত হতে পারে। ব্যয়ের উদ্দেশ্যগুলি এমন একটি নতুন অপারেটিং সুবিধা সন্ধানের সাথে জড়িত হতে পারে যা আপনার ভাড়া প্রতি মাসে 200 ডলার হ্রাস করে বা মাসিক ইউটিলিটি বিল 15 শতাংশ কমিয়ে দেয় cutting

গ্রাহক পরিষেবা উদ্দেশ্য

গ্রাহক পরিষেবা লক্ষ্যগুলিতে এক বছরের মধ্যে অভিযোগ 50 শতাংশ কমিয়ে দেওয়া বা গ্রাহকের অভিযোগের সমাধানের সময়কে কমপক্ষে একটি ব্যবসায়িক দিনে উন্নত করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। গ্রাহকসেবার লক্ষ্য পূরণের লক্ষ্যে বছরের শেষে আপনার গ্রাহকসেবা কর্মীদের এক থেকে তিনজন কর্মী বাড়ানো বা এমন নীতি বাস্তবায়ন করা যেতে পারে যেখানে গ্রাহকরা ব্যবসায়ের দিন শেষ হওয়ার আগে রিটার্ন ফোন কল পাওয়ার নিশ্চয়তা রয়েছে।

কর্মচারীদের ধরে রাখা

আপনি যদি কর্মচারী টার্নওভার নিয়ে কোনও সমস্যা অনুভব করেন তবে আপনার সামগ্রিক লক্ষ্যটি ধরে রাখা উন্নতি করা। এই লক্ষ্যটিকে সুনির্দিষ্ট করে তুলতে, আপনি বর্তমান টার্নওভারের হারটি তিন মাস পরে পাঁচ পাতায় একজন কর্মীর মতো পরিমাপ করতে পারবেন এবং এই সংখ্যাটি দ্বিগুণ করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। এই লক্ষ্যটি অর্জনের উদ্দেশ্যগুলির মধ্যে এমন একটি প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম প্রয়োগ করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যা চাকরিতে প্রথম 90 দিনের জন্য নতুন ভাড়ার ক্রিয়াকলাপের বিবরণ দেয়। আপত্তি তৈরির লক্ষ্যে এবং তাদের মনে কী আছে তা খুঁজে বের করার প্রয়াসে আপনি আপনার কর্মীদের সাথে দ্বি-সাপ্তাহিক বৈঠকও বাস্তবায়িত করতে পারেন।

পরিচালনার দক্ষতা

আর একটি লক্ষ্য হতে পারে উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধির উপায় হিসাবে আপনার ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপে আরও দক্ষ হওয়া। দক্ষতা উন্নত করতে, আপনি শিপিংয়ের সময়টি তিন দিন থেকে দুই দিন বাড়ানোর লক্ষ্য নির্ধারণ করতে পারেন। এই লক্ষ্যটি অর্জনের উদ্দেশ্যগুলির মধ্যে একটি নতুন শিপার সন্ধান করা, বা প্রতিদিন সকালে সকাল দশটার আগে ইউনিট প্রস্তুত করার জন্য উত্পাদন সময়ের উন্নতি করা হতে পারে।

ব্যবসায়ের বৃদ্ধি

সম্ভবত আপনার লক্ষ্য আপনার ব্যবসায়ের পরিচালনা বৃদ্ধি করা। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার কোনও ফ্র্যাঞ্চাইজি ইউনিট থাকে তবে আপনার লক্ষ্যটি পাঁচ বছরের মেয়াদে আরও তিনটি ইউনিট খোলা হতে পারে। যদি এটি হয় তবে আপনার উদ্দেশ্যগুলির মধ্যে প্রতি ত্রৈমাসিকের মধ্যে একটি নতুন শহর স্কাউটিং করা বা পরবর্তী ছয় মাসের জন্য আপনার ফ্র্যাঞ্চাইজি ফি 25 শতাংশ কমিয়ে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।